三亚市吉阳区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

三亚市吉阳区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现一居民楼存在电线乱拉乱接现象，这种情况可能引发的主要安全隐患是（）

A.影响美观

B.造成邻里纠纷

C.引发火灾

D.导致网络信号不稳定

答案：C。电线乱拉乱接容易因电线老化、短路等问题引发火灾，影响美观并非主要安全隐患，与邻里纠纷和网络信号不稳定并无直接关联。

2.当网格员发现社区内有流浪动物时，首先应该（）

A.自行捕捉

B.联系动物保护组织

C.拍照记录情况并上报社区

D.驱赶流浪动物

答案：C。网格员在发现问题后，应先拍照记录情况并上报社区，由社区根据情况进行统一处理。自行捕捉可能存在安全风险，直接联系动物保护组织缺乏前期信息沟通，驱赶流浪动物不能从根本上解决问题。

3.社区网格员的主要工作职责不包括（）

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.开展商业活动

D.排查安全隐患

答案：C。社区网格员的工作职责主要是围绕社区管理和服务，采集基础信息、调解邻里纠纷、排查安全隐患都是其工作内容，开展商业活动不属于其职责范围。

4.网格员在走访社区居民时，遇到居民反映小区停车位不足的问题，网格员应该（）

A.告诉居民这不是自己的事

B.承诺马上解决

C.记录问题并及时上报社区相关部门

D.让居民自行与物业协商

答案：C。网格员的职责是收集居民的问题并及时上报，不能推诿责任，也不能随意承诺无法马上解决的事情，让居民自行与物业协商没有履行好网格员的信息收集和传递职责。

5.社区内举办大型活动时，网格员的主要任务是（）

A.参与活动表演

B.维持现场秩序和安全保障

C.负责活动的策划

D.向居民收费

答案：B。在社区大型活动中，网格员的主要任务是维持现场秩序和保障安全，参与活动表演、负责活动策划和向居民收费都不属于其主要职责。

6.网格员发现社区内有一处消防通道被杂物堵塞，应该（）

A.视而不见

B.自己清理杂物

C.通知物业清理并跟进处理情况

D.要求居民自行清理

答案：C。网格员发现消防通道被堵塞后，应通知物业进行清理，并跟进处理情况，确保消防通道畅通。视而不见是失职行为，自己清理可能存在困难且不符合职责分工，要求居民自行清理缺乏有效监管。

7.以下哪种情况不属于网格员需要采集的社区基础信息（）

A.居民的职业收入

B.房屋的居住情况

C.社区内的店铺信息

D.公共设施的分布情况

答案：A。网格员采集的基础信息主要包括房屋居住情况、社区店铺信息、公共设施分布情况等，居民的职业收入属于个人隐私信息，一般不在采集范围内。

8.当网格员在社区巡查中发现有居民在楼道内堆放易燃物品时，应该（）

A.直接没收易燃物品

B.对居民进行批评教育并要求其立即清理

C.拍照后离开，不做处理

D.等待其他居民来处理

答案：B。网格员发现居民在楼道内堆放易燃物品时，应及时对居民进行批评教育并要求其立即清理，直接没收物品不符合程序，拍照后离开不做处理和等待其他居民处理都是不负责任的表现。

9.社区网格员在调解邻里纠纷时，首先要做的是（）

A.判定谁对谁错

B.倾听双方的诉求和意见

C.提出解决方案

D.要求双方冷静

答案：B。在调解邻里纠纷时，首先要倾听双方的诉求和意见，了解事情的全貌，而不是急于判定谁对谁错或提出解决方案，要求双方冷静可以在倾听过程中适时进行。

10.网格员在社区内发现有非法张贴小广告的行为，应该（）

A.让广告张贴者自行清理

B.自己动手清理

C.记录张贴者信息并上报城管部门

D.不管不问

答案：C。网格员发现非法张贴小广告的行为后，应记录张贴者信息并上报城管部门，由城管部门进行处理。让广告张贴者自行清理可能无法有效执行，自己动手清理不是主要职责，不管不问是失职行为。

11.社区内新安装了一批健身器材，网格员的工作是（）

A.检查健身器材的质量

B.告知居民使用方法和注意事项

C.向居民收取使用费用

D.拆除不需要的健身器材

答案：B。网格员的工作是告知居民新安装健身器材的使用方法和注意事项，检查健身器材质量一般由相关安装部门负责，向居民收取使用费用不符合规定，拆除健身器材需要经过相关程序，不是网格员的职责。

12.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏，应该（）

A.联系专业维修人员进行维修

B.记录路灯损坏情况并上报社区

C.自己尝试修理路灯

D.等待居民反映后再处理

答案：B。网格员发现路灯损坏后，应记录情况并上报社区，由社区安排专业人员进行维修。联系专业维修人员超出了网格员的职责范围，自己尝试修理可能存在安全风险，等待居民反映后再处理会