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2025年房地产经纪人MLS系统经纪人业绩统计与个人业务分析专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人MLS系统经纪人业绩统计与个人业

务分析专题试卷及解析

2025年房地产经纪人MLS系统经纪人业绩统计与个人业务分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在MLS系统中，经纪人通过分析“房源曝光量”与“带看次数”的比值，主要评估

的是？

A、房源定价合理性

B、房源营销效果

C、经纪人服务效率

D、客户匹配精准度

【答案】B

【解析】正确答案是B。房源曝光量与带看次数的比值反映了营销活动的转化效率，

是评估房源营销效果的关键指标。A选项定价合理性更多通过成交周期和议价空间评

估；C选项服务效率通常用响应时间和成交周期衡量；D选项客户匹配精准度需要结合

带看后的成交转化率分析。知识点：MLS系统营销效果评估指标。易错点：容易将营

销效果与定价或服务效率混淆。

2、某经纪人季度业绩报告中，“客户转化率”下降最可能的原因是？

A、房源库存不足

B、市场利率上升

C、客户跟进不及时

D、竞争对手增加

【答案】C

【解析】正确答案是C。客户转化率直接反映经纪人从接触到成交的能力，跟进不

及时是常见人为因素。A选项影响的是可售房源量；B选项影响整体市场活跃度；D选

项影响的是市场份额而非个体转化效率。知识点：客户关系管理关键指标。易错点：容

易将外部市场因素与个人业务能力指标混淆。

3、在MLS系统个人业绩分析中，“有效带看”通常指？

A、所有带看记录

B、客户实地看房超过30分钟

C、带看后产生反馈或二次带看

D、周末进行的带看

【答案】C

【解析】正确答案是C。有效带看强调带看质量，通常以客户后续行为作为判断标

准。A选项包含无效带看；B选项时间长度不是唯一标准；D选项时间选择与有效性无

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关。知识点：MLS系统带看质量评估标准。易错点：容易将带看数量与质量混淆。

4、经纪人通过MLS系统分析发现“房源停留时间”异常延长，首先应该？

A、立即降价

B、检查房源信息完整性

C、更换主推照片

D、暂停营销推广

【答案】B

【解析】正确答案是B。房源停留时间延长首先需要排查基础信息问题，这是最常

见且易解决的因素。A选项是后续措施；C选项属于营销优化；D选项会进一步延长停

留时间。知识点：MLS系统房源诊断流程。易错点：容易直接采取价格调整而忽略基

础信息检查。

5、在个人业务分析中，“客户生命周期价值”主要用于评估？

A、单笔交易利润

B、客户长期合作潜力

C、市场营销成本

D、服务响应速度

【答案】B

【解析】正确答案是B。客户生命周期价值关注的是客户长期带来的综合价值。A

选项只关注单次交易；C选项是成本分析；D选项是服务效率指标。知识点：客户价值

评估模型。易错点：容易将短期收益与长期价值混淆。

6、MLS系统中“经纪人协作指数”反映的是？

A、个人业绩排名

B、跨经纪人合作频率

C、客户满意度评分

D、房源委托数量

【答案】B

【解析】正确答案是B。协作指数专门衡量经纪人之间的合作程度。A选项是业绩

排名；C选项是服务评价；D选项是房源管理指标。知识点：MLS系统协作机制评估。

易错点：容易将协作指标与个人业绩指标混淆。

7、分析“带看成交比”时，合理的行业基准值通常是？

A、1:5

B、1:10

C、1:20

D、1:30

【答案】C

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【解析】正确答案是C。行业普遍认为20次带看产生1单成交是正常水平。A选

项过高；B选项略低；D选项过低可能存在问题。