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2025年事业单位联考综合应用能力C类案例分析解题技巧精讲试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

案例一

某市老旧小区改造后，部分居民对改造结果表示不满。主要问题集中在以下几个方面：一是改造后的停车位不足，导致居民车辆乱停乱放，影响交通和环境卫生；二是改造后的公共活动空间被商业设施占用，居民缺乏休闲娱乐的场所；三是改造过程中沟通不到位，部分居民的意见没有被充分考虑。

市政府相关部门组织了座谈会，邀请居民代表、改造工程施工方、设计方等参与，就居民反映的问题进行讨论。会议气氛较为紧张，居民代表情绪激动，要求相关部门尽快解决停车位不足和公共空间被占用的问题。施工方和设计方则解释了改造的依据和考虑，并表示会积极配合相关部门进行后续整改。

问题：

1.分析该市老旧小区改造后出现问题的原因。

2.针对居民反映的问题，提出改进措施。

案例二

某县近年来大力发展乡村旅游，吸引了不少外地游客。然而，随着游客数量的增加，一些问题也逐渐显现。例如，部分游客乱扔垃圾、破坏景观，给当地环境造成压力；部分旅游项目存在安全隐患，存在一定的风险；当地居民与游客之间的矛盾时有发生，影响了当地的社会和谐。

县政府意识到问题的严重性，开始着手制定乡村旅游发展规划，旨在提升乡村旅游的品质和水平。规划中提出要加强旅游基础设施建设，完善旅游服务功能，提升旅游服务质量，加强旅游市场监管，同时也要注重保护当地生态环境，促进当地居民增收。

问题：

1.分析该县乡村旅游发展中面临的主要问题及其产生的原因。

2.针对该县乡村旅游发展规划，提出具体的实施建议。

案例三

某市近年来积极开展城市精细化管理，取得了一定的成效。例如，通过实施垃圾分类制度，城市环境卫生得到了明显改善；通过加强交通管理，城市交通拥堵现象得到了缓解；通过开展社区治理，城市居民的生活环境得到了提升。

然而，在推进城市精细化管理的过程中，也遇到了一些挑战。例如，部分市民对精细化管理的要求理解不到位，存在不配合的情况；一些基层工作人员工作积极性不高，工作能力不足；精细化管理需要投入大量的人力、物力和财力，给财政带来压力。

问题：

1.分析该市在推进城市精细化管理过程中遇到的主要挑战。

2.针对该市城市精细化管理的现状和挑战，提出进一步推进的建议。

试卷答案

案例一

问题一：分析该市老旧小区改造后出现问题的原因。

解析思路：分析原因需要从多个角度入手，包括规划设计、沟通协调、政策执行、居民需求等。

答案：

该市老旧小区改造后出现问题的原因主要有：

1.规划设计不周全：改造方案在制定过程中可能没有充分考虑居民的实际需求，特别是停车位、公共活动空间等方面的规划不足，导致改造后无法满足居民的日常使用需求。

2.沟通协调不到位：改造过程中，相关部门与居民之间的沟通不够充分，居民的意见和建议没有被及时收集和反馈，导致居民对改造结果产生不满情绪。

3.政策执行不力：改造政策的执行可能存在偏差，例如在公共空间的使用上没有严格执行相关规定，导致商业设施占用公共空间。

4.居民需求变化：随着城市发展，居民的需求也在不断变化，改造方案可能无法完全适应居民新的需求。

问题二：针对居民反映的问题，提出改进措施。

解析思路：提出改进措施要针对问题原因，提出具体的、可操作的解决方案，并考虑措施的可行性和有效性。

答案：

针对居民反映的问题，可以采取以下改进措施：

1.增加停车位：通过扩建现有停车场、利用小区闲置土地建设停车场等方式，增加停车位数量。同时，可以引导居民错峰出行，缓解停车位压力。

2.恢复公共空间：责令占用公共空间的商业设施限期搬离，恢复公共空间的正常使用。同时，可以规划建设新的公共活动场所，满足居民的休闲娱乐需求。

3.加强沟通协调：建立健全居民沟通机制，定期召开居民座谈会，听取居民的意见和建议。同时，可以通过公示栏、微信公众号等渠道，及时向居民通报改造进展情况。

4.完善改造方案：根据居民反馈的意见和建议，对改造方案进行完善，确保改造方案更加符合居民的实际需求。

案例二

问题一：分析该县乡村旅游发展中面临的主要问题及其产生的原因。

解析思路：分析问题及其原因需要结合乡村旅游发展的实际情况，从多个方面进行剖析，例如环境保护、安全管理、服务质量、利益关系等。

答案：

该县乡村旅游发展中面临的主要问题及其产生的原因有：

1.环境污染问题：部分游客乱扔垃圾、破坏景观，主要原因在于游客的环保意识淡薄，以及当地旅游基础设施不完善，缺乏足够的垃圾桶等设施。

2.安全隐患问题：部分旅游项目存在安全隐患，主要原因在于旅游项目开发过程中安全风险评估不足，以及后期监管不到位。

3.利益矛盾问题：当地居民与游客之间的矛盾时有发生，主要原因在于旅游