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2025年餐饮技术外包合同

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

地址：[甲方公司注册地址或主要经营地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方联系邮箱]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

地址：[乙方公司注册地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方联系邮箱]

技术支持热线：[乙方技术支持热线]

鉴于甲方拥有餐饮业务运营需求，需要专业的技术支持与服务；乙方拥有提供餐饮技术外包服务的能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据甲方的需求，提供以下餐饮技术外包服务：

1.1.1餐饮管理信息系统（POS系统、KDS系统）的定制开发、部署、集成与维护服务，包括但不限于订单管理、收银结算、会员管理、库存管理、报表统计等功能模块。

1.1.2餐厅在线点餐系统的开发、对接与维护服务，支持移动端和Web端用户访问。

1.1.3甲方现有相关技术系统的日常运维与技术支持，包括故障排查、性能监控、安全维护等，确保系统稳定运行。

1.1.4提供系统相关的技术咨询、用户培训服务，包括操作培训、管理培训等。

1.1.5根据甲方需求，进行数据分析与可视化展示，提供数据报告服务。

1.1.6协助甲方进行技术选型，提供信息化建设规划建议。

1.2服务地点：甲方指定的经营场所及线上平台。

1.3服务时间：

1.3.1日常运维与技术支持服务响应时间：工作日9:00至18:00，非工作时间内对于紧急故障提供远程支持，并在下一个工作日优先处理。

1.3.2甲方提出的服务请求，乙方应在4小时内响应。

1.3.3乙方承诺保证核心系统（指甲方主要业务运行的POS及在线点餐系统）的可用性达到99.5%。

第二条服务标准与要求

2.1乙方提供的服务应满足甲方的业务需求，系统运行稳定、功能完善、操作便捷。

2.2乙方应按照约定的服务时间提供及时有效的技术支持，确保问题得到合理解决。

2.3乙方应定期（如每月）向甲方提交服务报告，内容包括服务内容、问题处理情况、系统运行状况等。

2.4乙方应提供完整的技术文档和操作手册。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，为期[年数]年。

3.2服务期限届满前[时间长度，如三个月]，如双方无书面异议，本合同可自动续期[续期时长，如一年]，续期次数不限/或限定次数。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用：

4.1.1本合同采用[固定总价/月度固定费用/按项目阶段收费]方式收费。

4.1.2固定总价金额为人民币[金额]元（大写：[金额大写]），包含合同期内约定的所有服务内容。

4.1.3月度固定费用为人民币[金额]元/月（大写：[金额大写]），按月支付。

4.1.4或按项目阶段收费：[详细说明各阶段内容及对应费用]。

4.2支付方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用。

4.2.1账户名称：[乙方公司全称]

4.2.2开户银行：[乙方开户银行名称]

4.2.3银行账号：[乙方银行账号]

4.3支付时间：

4.3.1[选择一种支付方式：如合同签订后支付合同总价的XX%，剩余部分在服务期满后XX日内支付；或按月度收费，每月XX日前支付当月费用；或按项目阶段，验收合格后支付对应费用]。

4.4乙方应在收到甲方款项后，向甲方开具合法有效的增值税[普通/专用]发票。

第五条知识产权归属

5.1乙方为履行本合同而专门为甲方开发的系统软件源代码、设计文档、技术规格等知识产权，自开发完成之日起归甲方所有。

5.2乙方在提供服务过程中可能使用到的其自有的通用模块、框架或第三方软件，其知识产权仍归乙方或第三方所有。甲方获得在合同约定范围内的使用许可，该许可非独占、不可转让。

5.3除非另有约定，乙方不得将基于为甲方开发的内容而衍生出的其他产品或服务提供给任何第三方。

第六条必威体育官网网址条款

6.1甲乙双方应对在本合同履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等必威体育官网网址信息承担必威体育官网网址义务。

6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的必威体育官网网址信息，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。泄露方应承担由此给对方造成的一切损失。

6.3本必威体育官网网址义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为自必威体育官网网址信息知悉之日起[年数，如三]年，或自本合同终止之日起[年数，如三]年。

第七条数据安全与合规

7.1乙方承诺采取不