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2025年度血透室护士长工作总结

时光荏苒，2025年的工作已近尾声。回首这一年，在院领导的悉心指导和护理部的直接领导下，我与血透室全体护理同仁一道，始终秉持“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，围绕“安全、优质、高效”的工作目标，凝心聚力，扎实工作。全年科室各项护理工作平稳有序开展，患者治疗效果与满意度均保持在较高水平。现将本年度主要工作总结如下：

一、强化质量管控，确保护理安全底线

质量与安全是血透室工作的生命线。本年度，我们持续深化质量管理体系建设，从细节入手，狠抓落实。

1.制度先行，规范流程：结合国家必威体育精装版行业标准与指南，我们对科室现有的各项规章制度、操作规程进行了全面梳理与修订，新增及完善了《血液透析患者突发心血管事件应急预案》、《高通量透析护理操作指引》等多项文件，确保每一项操作都有章可循，有据可依。同时，加强对制度执行过程的监督与检查，定期开展专项质控，对发现的问题及时反馈、限期整改，形成了“制定-执行-检查-改进”的闭环管理。

2.聚焦核心，精准质控：针对血透治疗中的关键环节，如血管通路维护、抗凝剂使用、透析充分性评估、并发症防治等，我们实施了重点监控。每月组织质控小组进行数据汇总分析，对透析液细菌培养、内毒素检测、透析器复用（如仍有开展）等指标进行严格把关，确保各项指标均控制在国家标准范围内。通过持续改进，本年度患者透析充分性指标（如KT/V）得到进一步优化，血管通路并发症发生率有所下降。

3.警钟长鸣，防范未然：安全意识的培养是常抓不懈的课题。我们坚持每月召开安全会议，通报不良事件案例（包括科室内及行业内），鼓励主动上报，深入剖析原因，吸取教训，制定防范措施。定期组织消防、停电、停水等应急预案演练，提升护理人员的应急处置能力。本年度科室未发生重大护理差错事故及院内感染暴发事件，确保了患者的治疗安全。

二、提升专业素养，打造高素质护理团队

一支技术过硬、富有爱心的护理团队是提供优质服务的基础。本年度，我们在团队建设方面投入了大量精力。

1.分层培训，提升技能：根据不同年资、不同层级护士的能力需求，制定了个性化的培训计划。通过“请进来、走出去”相结合的方式，邀请院内外专家进行专题讲座、技术示教，选派骨干护士参加国家级、省级学术会议及专项技能培训班。科内定期开展业务学习、操作技能考核、急救演练，内容涵盖新理论、新技术、新设备应用等。尤其加强了对年轻护士的带教与培养，实施导师制，促进其快速成长。

2.人文关怀，凝聚力量：关注护理人员的身心健康与职业发展需求，努力营造积极向上、团结和谐的科室氛围。定期组织团队建设活动，倾听护士心声，帮助解决实际困难。在工作排班中，力求科学合理，保障护士休息，缓解工作压力。通过这些举措，科室凝聚力得到增强，护士工作积极性和职业认同感显著提升。

3.鼓励创新，持续学习：鼓励护理人员在工作中勤于思考，勇于探索。本年度，科室有X项护理创新提案被采纳并实施，其中“改良式内瘘穿刺压迫止血法”有效减轻了患者痛苦，提高了止血效果。支持护士参与科研项目及论文撰写，营造了良好的学术氛围。

三、优化服务流程，深化人文关怀内涵

血透患者需要长期治疗，他们不仅需要精湛的技术，更需要温暖的关怀。

1.细节入手，改善体验：从患者入院接待、治疗过程中的沟通与观察，到治疗结束后的健康指导，我们都力求做到细致入微。优化了候诊区环境，增设了健康宣教资料角；在透析过程中，加强巡视，密切关注患者生命体征及主诉，及时调整治疗方案；针对老年患者、行动不便患者提供更多便利服务。

2.健康宣教，赋能患者：定期组织患者及家属开展健康宣教讲座，内容包括饮食管理、水分控制、运动指导、用药安全、心理调适等。利用微信群、宣传手册等多种形式，普及血透相关知识，提高患者自我管理能力。本年度，患者对疾病的认知度和治疗依从性均有提升。

3.心理疏导，温暖同行：长期透析给患者带来了沉重的心理负担。我们注重对患者的心理评估与干预，鼓励护士与患者建立良好的护患关系，耐心倾听他们的倾诉，给予情感支持与心理疏导。联合心理咨询师，为有需要的患者提供专业帮助，帮助他们树立战胜疾病的信心。

四、加强科室管理，促进学科持续发展

作为护士长，我深知科室管理的重要性，努力在规范管理、高效运营方面下功夫。

1.物资管理，保障供应：严格执行医院物资管理制度，加强对透析耗材、药品、消毒用品等的申领、验收、储存、使用环节的管理，确保账物相符，杜绝浪费，保障临床一线物资供应及时、安全。

2.院感控制，常抓不懈：严格遵守院感控制各项规定，加强手卫生管理，规范医疗废物分类与处理，定期对透析单元、设备表面、空气进行清洁消毒与监测，确保各项院感指标达标，为患者和医护人员提供安全的诊疗环境。

3.协作沟通，共促发展：积极与医生团队沟