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2025年国家开放大学（电大）《营销管理》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销管理的核心是（）

A.产品开发

B.价格制定

C.渠道建设

D.市场营销组合

答案：D

解析：营销管理的核心是市场营销组合，即对产品、价格、渠道和促销等要素进行有效组合，以满足目标市场的需求并实现企业目标。产品开发、价格制定和渠道建设都是营销组合的一部分，但不是核心。

2.市场细分的主要目的是（）

A.减少市场风险

B.提高市场占有率

C.针对特定顾客群制定营销策略

D.降低营销成本

答案：C

解析：市场细分的主要目的是将整体市场划分为具有相似需求的特定顾客群，从而针对每个顾客群制定更有效的营销策略，提高营销效率和效果。

3.品牌资产的主要构成要素不包括（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌文化

D.品牌价格

答案：D

解析：品牌资产主要由品牌知名度、品牌忠诚度、品牌认知度和品牌联想等要素构成，品牌价格是产品定价策略的一部分，不属于品牌资产的构成要素。

4.在4P营销理论中，与消费者购买决策过程最为相关的要素是（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

答案：B

解析：在4P营销理论中，价格与消费者购买决策过程最为相关，因为价格是消费者在购买过程中最为敏感的因素之一，直接影响消费者的购买意愿和购买行为。

5.市场营销计划的首要环节是（）

A.市场分析

B.设定营销目标

C.制定营销策略

D.评估营销效果

答案：B

解析：市场营销计划的首要环节是设定营销目标，因为明确的目标是制定营销策略和行动计划的基础，也是评估营销效果的标准。

6.以下哪种方法不属于市场调查的方法（）

A.观察法

B.实验法

C.抽样调查法

D.产品试销法

答案：D

解析：市场调查的方法主要包括观察法、实验法和抽样调查法，产品试销法属于产品开发和市场测试的方法，不属于市场调查的方法。

7.在制定营销策略时，企业需要考虑的主要因素不包括（）

A.市场环境

B.竞争对手

C.顾客需求

D.企业资源

答案：C

解析：在制定营销策略时，企业需要考虑市场环境、竞争对手和企业资源等因素，顾客需求是营销策略的核心，但不是需要考虑的主要因素。

8.品牌延伸策略的主要风险是（）

A.品牌形象模糊

B.产品线过于狭窄

C.营销成本过高

D.市场竞争激烈

答案：A

解析：品牌延伸策略的主要风险是品牌形象模糊，因为将品牌延伸到新的产品或市场可能会导致品牌形象不清晰，影响消费者对品牌的认知和忠诚度。

9.在营销沟通中，以下哪种渠道不属于大众传播渠道（）

A.电视广告

B.报纸广告

C.网络广告

D.口碑传播

答案：D

解析：在营销沟通中，电视广告、报纸广告和网络广告都属于大众传播渠道，而口碑传播属于人际传播渠道，不属于大众传播渠道。

10.在评估营销效果时，以下哪种指标不属于财务指标（）

A.销售收入

B.利润率

C.市场占有率

D.投资回报率

答案：C

解析：在评估营销效果时，销售收入、利润率和投资回报率都属于财务指标，而市场占有率属于市场指标，不属于财务指标。

11.市场定位的主要目的是（）

A.扩大市场规模

B.突出产品特色，建立竞争优势

C.降低生产成本

D.提高产品产量

答案：B

解析：市场定位的主要目的是在目标顾客心中为产品或品牌树立一个独特且清晰的形象，从而突出其特色，建立竞争优势。扩大市场规模、降低生产成本和提高产品产量虽然也是企业追求的目标，但不是市场定位的主要目的。

12.以下哪种不属于宏观营销环境因素（）

A.经济环境

B.技术环境

C.竞争对手

D.政治法律环境

答案：C

解析：宏观营销环境因素是指对企业营销活动产生间接影响的、范围较广的社会经济力量，包括经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境和自然环境等。竞争对手属于微观营销环境因素，是直接影响企业营销活动的具体组织或个人。

13.在营销调研中，二手资料调研的主要优点是（）

A.费用低廉

B.调研结果更准确

C.可以及时获取

D.调研范围更广

答案：A

解析：二手资料调研的主要优点是费用低廉，因为利用已有的资料可以节省收集资料的时间和成本。调研结果更准确、可以及时获取和调研范围更广通常是原始资料调研的优点。

14.以下哪种定价策略不属于竞争导向定价策略（）

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.随行就市定价

D.竞价导向定价

答案：A

解析：竞争导向定价策略是指企业根据竞争对手的产品价格来制定自己的产品价格。常见的竞争导向定价策略包括随行就市定价、渗透定价和竞价导向定价。撇脂定