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2025年三级助理营销师考试试题与答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.某食品企业针对儿童市场推出添加DHA的牛奶产品，其市场细分的主要变量是（）

A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量

2.以下不属于4P营销组合的是（）

A.产品（Product）B.价格（Price）C.人员（People）D.渠道（Place）

3.消费者购买决策过程的第一个阶段是（）

A.信息收集B.需求确认C.方案评估D.购买决策

4.某手机品牌通过“为年轻人打造高颜值轻薄机型”的宣传语，主要体现的是（）

A.产品差异化B.服务差异化C.形象差异化D.人员差异化

5.在市场调研中，通过观察消费者在超市货架前的停留时间和拿取商品的动作获取数据，属于（）

A.问卷调查法B.实验法C.观察法D.深度访谈法

6.某品牌采用“会员积分兑换+生日专属折扣”的策略，主要目的是（）

A.吸引新客户B.提升客户满意度C.增强客户忠诚度D.扩大市场份额

7.下列关于市场定位的表述，正确的是（）

A.市场定位是针对产品本身的设计B.市场定位的核心是与竞争对手形成差异

C.市场定位只需考虑目标客户需求D.市场定位应覆盖所有潜在消费群体

8.某快消品企业在新产品上市初期采用“渗透定价法”，其主要目的是（）

A.快速收回研发成本B.阻止竞争对手进入市场

C.提高品牌高端形象D.短期内获取高利润

9.社交媒体营销中，“用户生成内容（UGC）”的核心价值在于（）

A.降低企业内容生产成本B.增强用户参与感和信任度

C.提高广告曝光量D.精准定位目标客户

10.客户关系管理（CRM）系统的核心功能是（）

A.记录客户基本信息B.分析客户消费行为

C.自动化营销活动D.提升客户生命周期价值

11.某文具品牌在开学季推出“买笔记本送中性笔”的促销活动，属于（）

A.折价促销B.赠品促销C.抽奖促销D.联合促销

12.市场增长率低但市场占有率高的业务单位，在波士顿矩阵中被称为（）

A.明星类B.问题类C.现金牛类D.瘦狗类

13.消费者购买牙膏时，更关注“防蛀”“美白”等具体功能，这种需求属于（）

A.核心需求B.形式需求C.延伸需求D.潜在需求

14.某家电企业通过“以旧换新”活动刺激需求，主要针对的是（）

A.负需求B.无需求C.下降需求D.饱和需求

15.以下属于定量预测方法的是（）

A.德尔菲法B.专家会议法C.时间序列分析法D.市场试销法

16.某品牌将产品定价为99元而非100元，主要利用的定价心理是（）

A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.整数定价

17.渠道设计中，“密集分销”策略适用于（）

A.高档珠宝B.家用食盐C.定制家具D.专业仪器

18.以下不属于网络营销特点的是（）

A.互动性强B.成本较高C.覆盖范围广D.数据可追踪

19.市场调研中，样本量的确定主要考虑（）

A.调研预算B.总体规模C.调研精度要求D.调研时间限制

20.某企业通过分析客户历史购买数据，发现购买A产品的客户中有80%会购买B产品，这种分析属于（）

A.关联分析B.聚类分析C.趋势分析D.差异分析

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.影响消费者购买行为的社会因素包括（）

A.家庭B.社会阶层C.参照群体D.个人收入

2.产品生命周期的阶段包括（）

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

3.以下属于促销组合要素的是（）

A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广

4.市场细分的有效条件包括（）

A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性

5.网络营销中的付费推广方式有（）

A.有哪些信誉好的足球投注网站引擎竞价排名B.社交媒体信息流广告

C.KOL合作推广D.企业官网优化（SEO）

6.客户满意度的影响因素包括（）

A.产品质量B.服务响应速度C.价格合理性D.竞争对手表现

7.定价策略中的心理定价方法包括（）

A.尾数定价B.声望定价C.渗透定价D.招徕定价

8.渠道冲突的类型包括（）

A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.