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2025年房地产经纪人MLS系统“新房源匹配”与“价格变动提醒”服务配置专题试卷及解析

2025年房地产经纪人MLS系统“新房源匹配”与“价格变动提醒”服务配置专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在MLS系统中,当经纪人需要为客户设置“新房源匹配”服务时,最核心的配置参数是什么?

A、房源的挂牌时间

B、客户的预算范围

C、房源的地理位置

D、客户的购房资格

【答案】C

【解析】正确答案是C。地理位置是新房源匹配的核心参数,因为它直接决定了房源的可用性和客户的生活便利性。A选项挂牌时间是系统自动记录的,B选项预算范围虽然重要但可以调整,D选项购房资格是前置条件而非匹配参数。知识点:MLS系统匹配逻辑。易错点:容易误选预算范围,认为价格是首要因素。

2、当客户要求接收“价格变动提醒”时,经纪人应如何设置提醒频率?

A、实时推送

B、每日汇总

C、每周汇总

D、根据客户需求定制

【答案】D

【解析】正确答案是D。价格变动提醒的频率应根据客户的具体需求和关注程度来定制,不能一刀切。A选项实时推送可能过于频繁,B和C选项固定频率可能不符合客户需求。知识点:客户服务个性化。易错点:容易误选实时推送,认为越及时越好。

3、在MLS系统中,“新房源匹配”与“价格变动提醒”的主要区别是什么?

A、匹配对象不同

B、推送方式不同

C、数据来源不同

D、更新频率不同

【答案】A

【解析】正确答案是A。新房源匹配的对象是新增房源,而价格变动提醒的对象是已有房源的价格变化。B、C、D选项虽然存在差异,但不是核心区别。知识点:MLS系统功能区分。易错点:容易误选更新频率,认为这是主要区别。

4、经纪人配置“新房源匹配”时,如何确保匹配结果的准确性?

A、使用默认筛选条件

B、定期更新客户需求

C、依赖系统自动优化

D、扩大有哪些信誉好的足球投注网站范围

【答案】B

【解析】正确答案是B。定期更新客户需求可以确保匹配结果与客户的实际需求保持一致。A选项默认条件可能不够精准,C选项系统优化需要人工干预,D选项扩大范围会降低准确性。知识点:动态需求管理。易错点:容易误选系统自动优化,认为技术可以完全替代人工。

5、当客户收到“价格变动提醒”后,经纪人应采取的首要行动是什么?

A、立即联系客户

B、分析价格变动原因

C、更新客户档案

D、推荐其他房源

【答案】B

【解析】正确答案是B。分析价格变动原因可以帮助经纪人判断房源的性价比和客户的潜在兴趣。A选项立即联系可能过于仓促,C和D选项是后续行动。知识点:客户跟进策略。易错点:容易误选立即联系客户,认为响应速度最重要。

6、在MLS系统中,如何避免“新房源匹配”的重复推送?

A、设置推送间隔

B、标记已推送房源

C、限制推送数量

D、使用去重算法

【答案】D

【解析】正确答案是D。去重算法可以从根本上避免重复推送。A、B、C选项只能部分缓解问题。知识点:系统算法优化。易错点:容易误选设置推送间隔,认为时间控制可以解决问题。

7、经纪人配置“价格变动提醒”时,应优先关注哪类房源?

A、降价房源

B、涨价房源

C、长期未售房源

D、新上市房源

【答案】A

【解析】正确答案是A。降价房源通常意味着更好的购买机会,客户关注度更高。B选项涨价房源吸引力较低,C和D选项不属于价格变动范畴。知识点:客户心理分析。易错点:容易误选长期未售房源,认为这类房源更值得关注。

8、在MLS系统中,“新房源匹配”的推送时机通常是什么?

A、房源录入后立即推送

B、每日固定时间推送

C、根据客户活跃度推送

D、系统审核后推送

【答案】A

【解析】正确答案是A。房源录入后立即推送可以确保客户第一时间获取信息。B选项固定时间可能延迟,C选项活跃度判断复杂,D选项审核后推送可能错过时机。知识点:信息时效性。易错点:容易误选每日固定时间推送,认为规律性更重要。

9、当客户对“价格变动提醒”的反馈较少时,经纪人应如何调整配置?

A、增加推送频率

B、优化筛选条件

C、暂停推送服务

D、更换推送方式

【答案】B

【解析】正确答案是B。优化筛选条件可以提高推送内容的精准度。A选项增加频率可能引起反感,C选项暂停服务过于极端,D选项更换方式不一定解决问题。知识点:服务优化策略。易错点:容易误选增加推送频率,认为数量可以弥补质量。

10、在MLS系统中,如何评估“新房源匹配”服务的有效性?

A、统计推送数量

B、分析客户点击率

C、记录客户反馈

D、综合以上指标

【答案】D

【解析】正确答案是D。综合评估可以全面反映服务的有效性。A、B、C选项都是单一指标,不够全面。知识点:服务效果评估。易错点:容易误选客户点击率,认为这是最直接的指标。

第二部分:多项选择题(共10题,每题2分)

1、在MLS系统中配置“新房源匹配”服务时,需要考虑哪些因素?

A、

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