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2025年国家开放大学《市场调查方法与技术》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查的步骤包括确定调查目的、设计调查方案、选择调查方法、收集数据、数据处理与分析、撰写调查报告等。其中，确定调查目的是首要步骤，它决定了后续调查的方向和方法，是整个调查工作的基础。

2.在市场调查中，用于收集大量数据的方法是（）

A.深入访谈

B.观察法

C.抽样调查

D.实验法

答案：C

解析：抽样调查是一种通过从总体中抽取部分样本进行调查，从而推断总体特征的方法。它适用于收集大量数据，具有高效、经济的特点。深入访谈、观察法和实验法通常用于收集特定信息或进行深入研究，不适用于大规模数据收集。

3.以下哪种方法不属于定量调查方法（）

A.问卷调查

B.电话调查

C.访谈调查

D.案头调查

答案：C

解析：定量调查方法主要用于收集可以量化的数据，以便进行统计分析。问卷调查、电话调查和案头调查都属于定量调查方法，而访谈调查通常用于收集定性数据，即对受访者的观点、态度和感受进行深入了解。

4.在设计问卷时，应避免使用（）

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.双重否定问题

D.多项选择题

答案：C

解析：问卷设计中应尽量避免使用双重否定问题，因为这类问题容易让受访者产生理解困难，从而影响数据的准确性。开放式问题、封闭式问题和多项选择题都是常用的问卷设计方式，可以根据调查目的选择合适的问题类型。

5.抽样调查中，样本量的确定主要考虑（）

A.调查费用

B.总体规模

C.允许误差

D.调查时间

答案：C

解析：样本量的确定是抽样调查中的一个重要问题，主要考虑允许误差。允许误差越小，所需的样本量越大；反之，允许误差越大，所需的样本量越小。调查费用、总体规模和调查时间也会影响样本量的确定，但允许误差是主要因素。

6.市场调查报告中，通常首先介绍的是（）

A.数据分析结果

B.调查方法

C.调查目的

D.结论与建议

答案：C

解析：市场调查报告的结构一般包括引言、调查方法、数据分析结果、结论与建议等部分。其中，引言部分通常首先介绍调查目的，以便读者了解调查的背景和意义。调查方法、数据分析结果和结论与建议等内容通常在引言之后依次介绍。

7.在数据处理过程中，用于识别和纠正错误数据的方法是（）

A.数据清洗

B.数据编码

C.数据转换

D.数据集成

答案：A

解析：数据清洗是数据处理过程中的一项重要工作，用于识别和纠正错误数据。错误数据可能包括缺失值、异常值等，通过数据清洗可以提高数据的准确性和可靠性。数据编码、数据转换和数据集成等数据处理方法也有其特定的用途，但数据清洗主要用于处理错误数据。

8.市场调查中，用于描述数据集中趋势的统计量是（）

A.标准差

B.中位数

C.算术平均数

D.变异系数

答案：C

解析：描述数据集中趋势的统计量主要有算术平均数、中位数和众数等。算术平均数是数据集中趋势最常用的统计量之一，适用于对称分布的数据。标准差和变异系数是描述数据离散程度的统计量，而中位数适用于偏态分布的数据。

9.在市场调查中，用于分析两个变量之间相关关系的方法是（）

A.回归分析

B.相关分析

C.抽样分析

D.方差分析

答案：B

解析：分析两个变量之间相关关系的方法主要有相关分析和回归分析。相关分析用于描述两个变量之间的线性关系或非线性关系，而回归分析则用于建立变量之间的预测模型。抽样分析和方差分析是其他统计方法，不适用于分析变量之间的相关关系。

10.市场调查报告中，结论与建议部分通常（）

A.位于报告的最后

B.位于报告的最前

C.与调查方法部分相同

D.与数据分析结果部分相同

答案：A

解析：市场调查报告的结构一般包括引言、调查方法、数据分析结果、结论与建议等部分。结论与建议部分通常位于报告的最后，对调查结果进行总结，并提出相应的建议。引言部分首先介绍调查目的，调查方法部分介绍调查设计，数据分析结果部分展示调查结果，最后是结论与建议部分。

11.在市场调查中，选择调查方法的依据主要是（）

A.调查人员的偏好

B.调查目的和对象

C.调查时间和费用

D.调查报告的格式

答案：B

解析：选择市场调查方法需要综合考虑多种因素，但首要依据是调查目的和调查对象。不同的调查目的和对象适合不同的调查方法，例如，探索性调查通常采用定性方法，而描述性调查和因果性调查则可能采用定量方法。调查时间和费用、调查报告的格式等也是重要的考虑因素，但它们都是服务于调