2021年福建省中等职业学校学生学业水平考试质检卷 《旅游概论》真题含参.docxVIP

2021年福建省中等职业学校学生学业水平考试质检卷《旅游概论》真题含参

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.旅游活动的基本构成要素不包括以下哪一项？()

A.旅游者

B.旅游目的地

C.旅游服务设施

D.旅游产品

2.旅游市场的需求特性不包括以下哪一项？()

A.可诱导性

B.变异性

C.广泛性

D.稳定性

3.旅游资源评价中，反映旅游资源内在价值的指标是？()

A.知名度

B.独特性

C.可进入性

D.容量

4.旅游规划中，不属于“3E”原则的是？()

A.经济（Economic）

B.环境（Environmental）

C.社会公平（SocialEquity）

D.效率（Efficiency）

5.旅游目的地营销组合中的“4P”不包括以下哪一项？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.促销（Promotion）

D.人员（People）

6.旅游服务质量评价中，不属于“5S”模型的是？()

A.安全（Safety）

B.速度（Speed）

C.服务（Service）

D.可靠性（Reliability）

7.旅游消费行为中，不属于影响消费决策的因素是？()

A.个人因素

B.心理因素

C.社会因素

D.天气因素

8.旅游目的地形象塑造的核心是？()

A.旅游资源的开发

B.旅游产品的设计

C.旅游信息的传播

D.旅游服务的提供

9.旅游可持续发展战略的三大支柱是？()

A.生态、经济和社会

B.旅游、文化和环境

C.管理、技术和市场

D.教育、研究和政策

二、多选题(共5题)

10.旅游市场营销的SWOT分析包括哪些内容？()

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.威胁（Threats）

11.旅游资源的吸引力评价指标包括哪些方面？()

A.独特性

B.知名度

C.可进入性

D.容量

E.生态价值

12.旅游目的地营销策略中的“4P”营销组合包括哪些要素？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.促销（Promotion）

D.地点（Place）

E.人员（People）

13.旅游服务质量的构成要素有哪些？()

A.功能性质量

B.过程质量

C.结果质量

D.情感质量

E.技术质量

14.旅游可持续发展的三大支柱是？()

A.经济

B.社会

C.环境

D.技术

E.管理

三、填空题(共5题)

15.旅游活动的基本构成要素包括旅游者、旅游目的地和_______。

16.旅游市场需求的特性包括可诱导性、变异性、_______和季节性。

17.旅游资源评价中，反映旅游资源内在价值的指标是_______。

18.旅游规划中，通常遵循的原则包括科学性、经济性、_______和可持续性。

19.旅游目的地形象塑造的关键在于通过有效的_______来形成良好的形象。

四、判断题(共5题)

20.旅游市场需求的可诱导性是指通过营销手段可以改变游客的旅游需求。()

A.正确B.错误

21.旅游资源的独特性是指旅游资源与其他资源相比具有完全不同的特性。()

A.正确B.错误

22.旅游目的地营销组合的“4P”包括产品、价格、促销和地点。()

A.正确B.错误

23.旅游服务质量评价的“5S”模型包括安全性、速度、服务、可靠性和情感性。()

A.正确B.错误

24.旅游可持续发展的三大支柱是经济、社会和环境。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述旅游市场营销中的SWOT分析。

26.谈谈旅游资源评价中，如何评估旅游资源的可持续性。

27.如何提高旅游服务质量？

28.旅游目的地营销中，如何构建有效的品牌形象？

29.旅游可持续发展战略的实施对旅游目的地有哪些积极影响？

2021年福建省中等职业学校学生学业水平考试质检卷《旅游概论》真题含参

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】旅游产品是旅游服务设施和服务的综合体现，不属于基本构成要素。

2.【答案】D

【解析】旅游市场需求具有可诱导性、变异