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2025国考宁波移民管理局《申论》贯彻执行题(便民措施通知)写作范例
一、情景模拟题(2题,每题20分,共40分)
题目1:
宁波移民管理局计划推出“跨境通关一件事”便民服务,旨在通过“一表申请、一窗受理、一网通办”模式,整合原需多头跑的护照换发、签证续签、居留许可办理等业务。现需你以该局工作人员身份,撰写一份面向企业代表和个人的服务告知书,重点说明服务内容、办理流程及优势,并明确咨询渠道。
题目2:
宁波作为长三角重要港口城市,外籍人才占比逐年提升。移民管理局拟开展“外籍人才安居服务月”活动,需你设计一份活动方案,内容涵盖政策宣讲、语言培训、子女教育衔接、医疗社保咨询等环节,并说明如何确保服务精准触达目标群体。
二、公文写作题(1题,30分)
题目:
宁波移民管理局收到市民关于“外籍人士就医预约流程繁琐”的投诉,局领导要求你草拟一份《关于优化外籍人士就医绿色通道的实施方案》,需明确服务对象、申请条件、办理时限、协同部门及监督机制,并附具体操作细则。
三、事务处理题(2题,每题15分,共30分)
题目1:
近期宁波海关反馈,部分外籍留学生因签证与学签冲突导致离境受阻。你作为移民管理局窗口工作人员,需拟写一份《关于协调解决留学生签证衔接问题的工作建议》,说明问题症结、解决方案及跨部门协作要点。
题目2:
宁波移民管理局发现,部分企业外籍员工对电子社保卡使用存在障碍,导致报销流程延误。现需你以局名义发布一则《外籍员工社保电子化操作指南》,内容需简洁明了,并附常见问题解答。
四、宣传策划题(1题,25分)
题目:
为提升宁波作为“开放型城市”的吸引力,移民管理局计划开展“移民政策开放周”宣传活动,需你设计一份活动方案,包括主题设定、宣传形式(如政策解读会、线上直播、案例分享)、合作渠道及预期效果评估。
答案及解析
一、情景模拟题
【答案1】
《关于推出“跨境通关一件事”便民服务的告知书》
宁波各界人士:
为优化营商环境,提升跨境服务效率,宁波移民管理局现推出“跨境通关一件事”便民服务,通过“一表申请、一窗受理、一网通办”模式,整合护照换发、签证续签、居留许可等高频业务。现将服务详情告知如下:
1.服务内容
涵盖护照换发、签证(旅游、商务、工作类)续签、居留许可办理、临时入境审批等4类业务,实现“一次告知、一表申请”。
2.办理流程
(1)线上预填:通过“浙江政务服务网”或“移民局APP”填写申请表;(2)线下提交:需携带身份证、护照、照片等材料至就近出入境管理大厅;(3)同步审批:数据共享实现多部门协同,预计3个工作日内办结。
3.优势
(1)时间省心:原需5天流程压缩至3天;(2)材料精简:取消重复提交证明,电子凭证自动流转;(3)全程可查:通过短信或APP实时查询进度。
4.咨询渠道
服务热线:0574-12345
电子邮箱:ningbo.immigration@xxx.gov.cn
地址:宁波市海曙区XX路XX号
宁波移民管理局
2025年X月X日
【解析】
本题考查公文写作的规范性,需突出“便民”核心。答案分条列点,符合政务文书简洁要求,重点强调“一表申请”等创新举措,避免冗余表述。
【答案2】
《宁波外籍人才安居服务月活动方案》
一、活动背景
宁波外籍人才占比达全市常住人口10%,但语言、子女教育等需求未获充分满足。为提升服务精准度,拟开展“安居服务月”活动。
二、活动内容
1.政策宣讲会:联合人社局解读人才补贴、个税优惠等政策;
2.语言培训:与高校合作开设“宁波话速成班”;
3.教育衔接:协调重点学校提供入学绿色通道;
4.医疗社保:邀请医保局讲解电子医保卡使用;
5.文化体验:组织参观宁波历史文化地标。
三、实施保障
(1)宣传覆盖:通过领馆官网、外资企业微信群推送信息;
(2)反馈机制:设立“服务直通车”邮箱,收集意见;
(3)效果评估:活动后随机抽取200人问卷调查满意度。
【解析】
方案需兼顾政策性与可操作性,答案采用“背景-内容-保障”结构,突出“精准触达”目标,如按领馆官网推送避免资源浪费。
二、公文写作题
【答案】
《关于优化外籍人士就医绿色通道的实施方案》
一、问题现状
部分外籍人士因预约挂号、资料翻译等环节耗时离境。经调研,需优化社保卡认证、多语种服务衔接等环节。
二、具体措施
1.服务对象:持有Z/W字签证的外籍人士;
2.申请条件:需提前3天通过“甬易办”提交就医计划;
3.协同部门:联合卫健委开通“就医直通车”窗口,配备英语/阿拉伯语护士;
4.监督机制:每月通报延误案例,责任到科室。
三、操作细则
(1)社保卡认证:医保局提供“临时就医卡”替代翻译件;
(2)预约流程:医院APP增加“移民服务专区”;
(3)投诉渠道:设
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