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《2025年[广东]公务员面试真题试卷(结构化小组)组织协调与沟通能力测试

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在组织协调活动中，如何确保沟通信息的准确性？()

A.采用书面沟通

B.面对面沟通

C.多次确认信息

D.以上都是

2.在处理突发事件时，如何平衡各部门的利益？()

A.优先考虑上级指示

B.依据实际情况调整

C.强制执行已有规定

D.以上都是

3.在团队讨论中，如何避免出现“一言堂”的现象？()

A.鼓励大家积极发言

B.设定发言时间限制

C.限制领导发言时间

D.以上都是

4.在跨部门合作中，如何提高沟通效率？()

A.建立沟通协调机制

B.减少沟通层级

C.定期召开协调会议

D.以上都是

5.在处理群体冲突时，以下哪项不是解决冲突的方法？()

A.主动沟通，寻求共识

B.强制执行规定

C.退出冲突，避免冲突

D.寻求第三方调解

6.在团队建设中，以下哪项活动有助于提高团队成员的协作能力？()

A.定期团队会议

B.团队拓展训练

C.个人工作汇报

D.个人奖励机制

7.在组织协调工作中，如何确保决策的科学性？()

A.收集全面的信息

B.采用科学的决策方法

C.考虑各方意见

D.以上都是

8.在处理复杂问题时，以下哪项不是协调工作的重点？()

A.确定问题根源

B.制定解决方案

C.分配工作任务

D.责任追究

9.在沟通中，如何处理不同意见？()

A.忽视不同意见

B.主动倾听，寻求共识

C.直接反驳，坚持己见

D.以上都不是

10.在组织协调活动中，以下哪项不是协调工作的目标？()

A.提高工作效率

B.保障工作质量

C.增强团队凝聚力

D.降低工作成本

二、多选题(共5题)

11.在组织协调活动中，以下哪些是提高团队协作效率的方法？()

A.明确团队目标

B.建立有效的沟通机制

C.增强团队成员的培训

D.设定合理的绩效考核

12.在处理突发事件时，以下哪些是协调工作的关键环节？()

A.及时了解情况

B.快速做出决策

C.妥善安排资源

D.保持与相关方的沟通

13.在跨部门合作中，以下哪些因素会影响沟通效果？()

A.沟通者的语言表达能力

B.沟通环境的噪音水平

C.各部门的合作意愿

D.组织内部的文化差异

14.在团队建设中，以下哪些活动有助于提升团队成员之间的信任感？()

A.定期团队会议

B.团队拓展训练

C.分享工作经验

D.建立共同目标

15.在处理群体冲突时，以下哪些方法是有效的？()

A.主动沟通，寻求共识

B.建立冲突解决机制

C.调整团队结构

D.增加外部压力

三、填空题(共5题)

16.在组织协调活动中，有效沟通的四个基本要素是：信息、沟通者、渠道和反馈。

17.在处理突发事件时，第一时间需要做的事情是：

18.团队建设中，增强团队凝聚力的关键在于：

19.跨部门合作中，提高沟通效率的方法包括：

20.在协调工作中，为了确保决策的科学性，应当：

四、判断题(共5题)

21.在组织协调活动中，沟通者应该始终保持客观和中立的态度。()

A.正确B.错误

22.在处理突发事件时，应该立即采取行动，不考虑后果。()

A.正确B.错误

23.团队建设中，领导者的角色主要是制定目标和分配任务。()

A.正确B.错误

24.跨部门合作中，沟通的主要目的是为了传达信息。()

A.正确B.错误

25.在协调工作中，决策应该基于个人的经验和直觉。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.在组织一次大型活动时，如何确保活动的顺利进行和高效协调各部门的工作？

27.在处理群体冲突时，如何有效地进行调解？

28.在跨部门合作中，如何提高沟通效率？

29.在团队建设中，如何激发团队成员的积极性和创造力？

30.在处理复杂问题时，如何进行有效的决策？

《2025年[广东]公务员面试真题试卷(结构化小组)组织协调与沟通能力测试

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】为确保沟通信息的准确性，采用书面沟通、面对面沟通以及多次确认信息都是有效的方法。

2.【答案】B

【解析】平衡各部门的利益需