2025年全国初级导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年全国初级导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、初级导游证的有效期为多少年？正确选项是（）

A.1年

B.3年

C.5年

D.永久有效

【参考答案】B

【解析】根据《导游人员条例》第十条，导游证的有效期为3年，需定期参加培训考核。选项B符合现行规定，其他选项均与法规不符。

2、导游在带团过程中，遇到游客突发心脏病，应首先采取什么措施？（）

A.自行购买药物

B.立即送医并报告旅行社

C.安抚游客情绪后继续行程

D.联系景区医疗站处理

【参考答案】B

【解析】《导游服务规范》要求导游遇紧急情况应立即送医并通知旅行社，同时保留相关证据。选项B是唯一符合安全处置流程的正确选择。

3、游客要求临时调整行程，导游应如何回应？（）

A.直接拒绝

B.建议调整并协商补偿方案

C.要求游客签署免责协议

D.告知需支付违约金

【参考答案】B

【解析】根据《旅游合同》相关规定，导游应主动沟通调整方案，协商合理补偿。选项B体现服务意识，符合职业规范，其他选项可能引发纠纷。

4、旅游合同中关于违约金计算的条款，旅行社和游客的约定优先适用（）

A.旅行社格式条款

B.游客提出的补充协议

C.双方协商一致的结果

D.法定责任限额

【参考答案】C

【解析】《民法典》第四百六十九条明确合同条款以双方协商一致为原则。选项C符合法律规定，格式条款需经对方确认才有效。

5、导游提醒游客高原地区旅行注意事项，下列哪项建议不正确？（）

A.避免剧烈运动

B.每日饮酒不超过两瓶

C.备好常用药品

D.遇不适立即下撤

【参考答案】B

【解析】医学建议避免过量饮酒，选项B缺乏科学依据。其他选项均符合高原旅行安全常识，选项B为干扰项。

6、导游服务中禁止诱导游客进行（）消费行为？

【】A.正规景区购物

B.付费拍照

C自愿参与活动

D.非强制项目消费

【参考答案】B

【解析】《导游人员职业行为规范》明确禁止诱导游客进行非自愿消费，选项B属于违规行为其他选项符合正常服务范畴。

7、旅游合同终止情形中，属于不可抗力的是（）

A.旅行社变更行程

B.游客单方面退团

C.自然灾害导致无法履约

D.景区临时关闭

【参考答案】C

【解析】《旅游法》第九十一条将自然灾害等不可预见、无法避免且不能克服的客观情况定义为不可抗力。选项C符合法定定义，其他选项属于协商解除范畴。

8、根据《旅游法》，导游讲解时间限制和内容范围是？

A.90分钟内，可自主决定讲解内容

B.60分钟内，需涵盖景点特色和历史文化

C.无时间限制，但不得涉及政治敏感信息

D.30分钟内，仅介绍景区设施

【参考答案】B

【解析】旅游法》第三十五条明确导游讲解时间不超过60分钟，且必须包含景点特色、历史文化等内容，选项B符合法律规定。其他选项时间或内容范围均与法条冲突。

9、根据现行规定，初级证的有效期应为多久？

A.5年

B.10年

C.15年

D.永久有效

【参考答案】B

【解析】《导游人员管理条例》第二十二条规定导游证有效期为10年，需定期参加培训考核。选项B正确，其他选项与现行法规不符。

10、遇到游客突发疾病时，导游的正确处置步骤是？

A.安抚情绪后自行处理

B.立即联系医疗机构并协助处理

C.联系旅行社后等待专业人员

D.告知游客家属后离开现场

【参考答案】B

【解析】《导游人员服务规范》要求导游在突发事件中第一时间联系医疗机构并协助游客，选项B符合规范。其他选项延误救治或脱离职责。

11、景区每日最大接待量的确定依据是？

A.门票销售数据

B.环保部门评估

C.超过承载量时停止接待

D.旅行社自主决定

【参考答案】C

【解析】《景区承载量核定办法》第十条明确景区需在显著位置公示承载量，超过时立即停止接待。选项C正确，其他选项与规定无关。

12、导游与旅行社的法律关系属于？

A.劳动合同关系

B.委托合同关系

C.买卖合同关系

D.合作关系

【参考答案】B

【解析】《旅行社条例》第二十七条指出导游受旅行社委派，双方形成委托合同关系。选项B，其他选项不符合实际法律关系。

13、导游讲解中不得涉及的内容是？

A.历史文化背景

B.政治敏感信息

C.景区安全须知

D.当地民俗习惯

【参考答案】B

【解析】《导游人员管理办法》第六条明确禁止导游讲解政治敏感信息。选项B正确，内容均属于合法讲解范围。

14、旅行社不得强制游客支付的费用是？

A.保险费

B.政府规定的费用

C.导游服务费