2025年精选测试冲突管理技巧卷.docx

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2025年精选测试冲突管理技巧卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。下列每小题备选答案中,只有一个是符合题目要求的,请将正确选项的字母填在题后的括号内。)

1.在冲突管理中,当一方试图在冲突中占据优势,坚持自己的观点和目标,即使对方不同意,这种策略通常被称为:

A.迁就

B.合作

C.竞争

D.回避

2.冲突管理中的“合作”策略,其核心理念是:

A.寻求创造性的解决方案,满足双方的需求

B.放弃自己的立场,满足对方的需求

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