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商品应诉答辩状模板

商品应诉答辩状

案号：[填写法院案号]

答辩人（被告）信息

名称：[公司全称]

住所地：[公司注册地址]

法定代表人：[姓名]

职务：[职务]

联系电话：[联系电话]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

被答辩人（原告）信息

名称：[消费者姓名/公司名称]

住所地：[消费者地址]

联系电话：[联系电话]

案由

[填写具体案由，如：产品质量纠纷/服务合同纠纷/消费者权益保护纠纷等]

答辩请求

1.请求法院依法驳回被答辩人的全部诉讼请求；

2.本案诉讼费用由被答辩人承担。

事实与理由

一、答辩人与被答辩人之间不存在法律关系所主张的合同关系

答辩人从未与被答辩人签订过任何形式的买卖合同或服务合同。被答辩人提供的所谓购买凭证[编号：XXX]经答辩人核查，系统中并无相应记录，该凭证系伪造或篡改。答辩人销售系统记录显示，被答辩人于[日期]至[日期]期间从未购买过涉案商品[商品名称]，相关交易金额为0元。

二、被答辩人主张的产品质量问题不成立

1.产品质量符合国家标准

涉案商品[商品名称]经国家质量监督检验检疫总局[日期]出具的检验报告（编号：XXX）确认，其各项技术指标均符合GB/T[标准号]-[年份]《[产品名称]国家标准》要求。具体检测数据如下：

|检测项目|标准要求|实测值|结论|

|---------|---------|--------|------|

|[项目1]|≥[数值1]|[实测值1]|合格|

|[项目2]|≤[数值2]|[实测值2]|合格|

|[项目3]|[范围]|[实测值3]|合格|

|[项目4]|[标准值]±[允许误差]|[实测值4]|合格|

2.产品质量问题系被答辩人不当使用造成

根据答辩人保存的监控录像（时间：[具体时间]）显示，被答辩人在使用涉案产品时存在以下不当行为：

-未按照产品说明书第[页码]页第[条款]项要求进行操作；

-在[具体环境条件下]使用产品，超出产品使用环境要求；

-对产品进行了未经授权的改装或拆卸，导致产品结构受损。

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定，产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。本案中，产品本身不存在缺陷，损害后果系被答辩人不当使用所致，答辩人不应承担赔偿责任。

三、被答辩人主张的损害赔偿缺乏事实和法律依据

1.损害后果与答辩人产品之间无因果关系

被答辩人主张的医疗费、误工费等损失共计人民币[金额]元，但未提供任何医疗机构出具的证明文件证明其损害与使用答辩人产品之间存在因果关系。根据[医院名称]于[日期]出具的诊断证明书，被答辩人的[病症名称]系由[原因]引起，与使用答辩人产品无关。

2.被答辩人提供的损失证据存在严重瑕疵

被答辩人提供的医疗费票据[编号：XXX]经核查系伪造，该票据在[医院名称]财务系统中并无记录；误工证明[编号：XXX]中[公司名称]于[日期]已注销，不具备出具证明的资格；交通费票据[编号：XXX]显示的出行日期与被答辩人声称的就医日期不符。

四、被答辩人存在恶意诉讼行为

被答辩人在本次诉讼前，已向多家媒体投诉并发布不实信息，导致答辩人商誉受损。根据[数据统计公司]于[日期]出具的监测报告，被答辩人在[社交媒体平台]发布的不实信息累计获得[数量]次浏览，对答辩人品牌造成了负面影响。答辩人保留追究被答辩人名誉侵权责任的权利。

五、答辩人已尽到充分的产品告知义务

答辩人在产品包装、说明书及官方网站上均明确标注了产品的使用注意事项、禁忌症及可能的风险。具体包括：

-产品包装上标注警示语：[具体警示内容]，字体大小为[尺寸]，符合GB5296.1-2012《消费品使用说明总则》要求；

-说明书第[页码]页至[页码]页详细说明了产品的正确使用方法及注意事项；

-答辩人官方网站[网址]设有专门的产品安全信息专栏，用户访问量达[数量]人次。

六、被答辩人的诉讼请求已超过诉讼时效

根据《中华人民共和国民法典》第一百八十