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2025年项目管理专业紧急项目质量成本控制专题试卷及解析1

2025年项目管理专业紧急项目质量成本控制专题试卷及解

析

2025年项目管理专业紧急项目质量成本控制专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在紧急项目中，质量成本控制的首要原则是什么？

A、追求最低成本

B、平衡质量与成本

C、优先保证进度

D、最大化客户满意度

【答案】B

【解析】正确答案是B。紧急项目中质量成本控制的核心是在有限资源和时间内找

到质量与成本的最佳平衡点。A选项过于极端，最低成本可能导致质量不达标；C选项

忽视质量的重要性；D选项虽重要但不是首要原则。知识点：质量成本控制原则。易错

点：容易将”平衡”误解为”折中”。

2、预防成本在紧急项目中的主要作用是？

A、修复已发现缺陷

B、避免质量问题的发生

C、评估最终产品质量

D、处理客户投诉

【答案】B

【解析】正确答案是B。预防成本是投入在防止质量问题发生前的成本，如培训、流

程优化等。A属于失败成本；C属于鉴定成本；D属于外部失败成本。知识点：质量成

本分类。易错点：容易混淆预防成本与鉴定成本。

3、紧急项目中，以下哪项属于内部失败成本？

A、产品召回费用

B、返工成本

C、客户培训成本

D、质量审计费用

【答案】B

【解析】正确答案是B。内部失败成本是在交付客户前发现缺陷产生的成本，如返

工、报废等。A和C属于外部失败成本；D属于鉴定成本。知识点：质量成本构成。易

错点：容易混淆内外失败成本的界限。

4、在紧急项目中，质量成本控制最有效的阶段是？

A、项目启动阶段

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B、项目规划阶段

C、项目执行阶段

D、项目收尾阶段

【答案】B

【解析】正确答案是B。规划阶段制定的质量标准和预防措施能最大程度降低后续

成本。A阶段太早；C阶段问题已产生；D阶段为时已晚。知识点：质量成本控制时机。

易错点：认为执行阶段控制更直接有效。

5、紧急项目中，质量成本数据的收集频率应为？

A、每周一次

B、每月一次

C、每季度一次

D、项目结束时

【答案】A

【解析】正确答案是A。紧急项目变化快，需要高频监控质量成本数据。B和C频

率太低；D太晚无法及时调整。知识点：质量成本监控频率。易错点：忽视紧急项目的

特殊性。

6、以下哪项不属于质量成本控制的技术工具？

A、帕累托分析

B、控制图

C、关键路径法

D、因果图

【答案】C

【解析】正确答案是C。关键路径法是进度管理工具，与质量成本无关。A、B、D

都是质量管理常用工具。知识点：质量成本控制工具。易错点：容易混淆项目管理工具

的分类。

7、紧急项目中，质量成本控制的责任主体是？

A、项目经理

B、质量部门

C、全体团队成员

D、客户代表

【答案】C

【解析】正确答案是C。质量成本控制需要全员参与，每个成员都影响质量成本。A

负总责但非唯一主体；B提供支持；D是监督者。知识点：质量成本责任分配。易错点：

过度依赖单一角色。

8、在紧急项目中，质量成本超支的首要应对措施是？

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A、削减预防成本

B、增加鉴定成本

C、分析根本原因

D、直接调整预算

【答案】C

【解析】正确答案是C。分析根本原因才能有效解决问题。A可能加剧问题；B治

标不治本；D是被动应对。知识点：质量成本超支处理。易错点：急于采取表面措施。

9、紧急项目中，质量成本与项目进度的关系是？

A、正相关

B、负相关