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2024年社会工作者之中级社会工作实务真题练习试卷A卷附答案
一、案例分析题
1.案例:
社区里有一位独居老人张大爷,今年75岁,身体状况较差,患有多种慢性疾病,行动不便。张大爷的子女都在外地工作,很少有时间回来看望他。张大爷平时的生活主要靠自己勉强维持,有时候连基本的三餐都成问题。社区工作人员发现了张大爷的情况后,决定为他联系社会工作者进行帮助。假如你是这位社会工作者,请根据上述案例,回答以下问题:
-(1)请分析张大爷面临的主要问题有哪些?
-(2)针对张大爷的问题,你会采取哪些介入策略?
答案:-(1)张大爷面临的主要问题包括:-身体健康问题:患有多种慢性疾病,身体状况较差,行动不便,这影响了他的日常生活自理能力。-生活照料问题:子女在外地工作,很少回来,他平时生活主要靠自己勉强维持,基本三餐有时都成问题,缺乏必要的生活照料。-情感陪伴问题:独居且子女不在身边,缺乏情感上的交流和陪伴,容易感到孤独和寂寞。-(2)针对张大爷的问题,采取的介入策略如下:-链接医疗资源:联系社区卫生服务中心,为张大爷建立健康档案,定期安排医生上门为他进行身体检查和疾病诊治,指导他正确用药和进行康复训练。-解决生活照料问题:-协调社区志愿者,定期上门为张大爷提供生活帮助,如买菜、做饭、打扫卫生等。-了解社区内是否有合适的居家养老服务机构,为张大爷申请相应的服务,确保他的日常生活得到妥善照料。-提供情感陪伴:-组织社区内的老年人活动小组,邀请张大爷参加,让他有机会与其他老人交流互动,丰富他的精神生活。-鼓励张大爷的子女增加与他的沟通频率,如通过电话、视频等方式,给予他情感上的支持。-社会工作者定期上门探访张大爷,倾听他的心声,给予他心理上的安慰和鼓励。
解析:-对于问题(1),从案例中可以直接提取出张大爷在身体健康、生活照料和情感陪伴方面存在的问题。这些问题相互关联,身体健康问题影响了他的生活自理能力,导致生活照料出现困难,而独居和子女不在身边又造成了情感陪伴的缺失。-对于问题(2),介入策略是针对张大爷面临的问题而制定的。链接医疗资源可以解决他的身体健康问题;通过协调志愿者和居家养老服务机构,能够解决他的生活照料问题;组织活动小组、鼓励子女沟通和社会工作者定期探访则可以缓解他的情感孤独问题。
2.案例:
某中学有部分学生存在学习动力不足、厌学等问题。学校社会工作者经过调查发现,这些学生大多家庭关系紧张,父母对他们的期望过高,给他们带来了很大的压力。同时,学校的教学方式比较单一,缺乏趣味性,不能满足学生的多样化需求。假如你是学校社会工作者,请根据上述案例,回答以下问题:
-(1)请分析导致学生出现学习动力不足、厌学问题的原因有哪些?
-(2)针对这些问题,你会设计哪些服务方案?
答案:-(1)导致学生出现学习动力不足、厌学问题的原因如下:-家庭因素:家庭关系紧张,父母对学生期望过高,给学生带来了巨大的心理压力,使他们对学习产生恐惧和抵触情绪。-学校因素:学校教学方式单一,缺乏趣味性,不能满足学生的多样化需求,导致学生对学习失去兴趣。-学生自身因素:可能由于学习方法不当、学习基础薄弱等原因,在学习过程中遇到困难,多次受挫后产生了自我否定的心理,从而失去学习动力。-(2)针对这些问题,设计的服务方案如下:-家庭层面:-开展亲子沟通工作坊:邀请家长和学生共同参加,通过角色扮演、案例分析等方式,帮助家长和学生学会有效的沟通技巧,改善家庭关系。-举办家庭教育讲座:向家长传授科学的教育理念和方法,引导家长合理调整对孩子的期望,减轻学生的家庭压力。-学校层面:-推动教学方式改革:与学校教师沟通,建议采用多样化的教学方法,如小组合作学习、项目式学习等,增加课堂的趣味性和互动性。-开展学习兴趣培养活动:组织各类学科兴趣小组、社团活动,如科技社团、文学社团等,激发学生的学习兴趣和潜能。-学生层面:-学习方法辅导:为学生开展学习方法讲座和个别辅导,帮助他们掌握有效的学习方法,提高学习效率。-心理支持服务:通过心理咨询、团体辅导等方式,帮助学生缓解学习压力,增强自信心,克服学习中的挫折感。
解析:-对于问题(1),从案例中可以清晰地看到家庭、学校和学生自身三个方面的因素导致了学生学习动力不足和厌学问题。家庭关系和过高期望给学生带来心理负担;单一的教学方式无法激发学生兴趣;学生自身学习方法和基础问题影响学习效果,进而影响学习动力。-对于问题(2),服务方案是根据问题原因制定的。在家庭层面,通过亲子沟通工作坊和家庭教育讲座改善家庭环境和家长教育方式;在学校层面,推动教学改革和开展兴趣活动,提升学校教育的吸引力;在学生层面,提供学习方法辅导和
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