健身满意度调查问卷.docxVIP

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健身满意度调查问卷

一、基本信息

请根据实际情况选择或填写以下内容(仅用于统计分析,不涉及个人隐私):

1.您的性别:

□男□女

2.您的年龄:

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上

3.您在本健身房的会员类型:

□月卡□季卡□半年卡□年卡□私教定制卡□其他(请注明:______)

4.您坚持在本健身房健身的时长(累计):

□1个月以内□1-3个月□3-6个月□6个月-1年□1-2年□2年以上

5.您每周在本健身房的健身频率(不含请假/特殊情况):

□1次及以下□2-3次□4-5次□6-7次

二、健身行为与目标

6.您选择本健身房的主要原因是(可多选):

□地理位置便利(距离家/公司近)□设施设备齐全□教练专业度高□课程种类丰富□价格合理□会员氛围好□朋友推荐□其他(请注明:______)

7.您当前的主要健身目标是(单选,若有多个目标请按优先级排序后选择最核心的1项):

□减脂塑形□增肌/提升肌肉力量□改善体态(如圆肩、驼背)□增强心肺功能□缓解亚健康(如失眠、肩颈疼痛)□兴趣爱好(如学习拳击、舞蹈)□其他(请注明:______)

8.您单次健身的平均时长(含热身、训练、拉伸):

□30分钟以内□30-60分钟□60-90分钟□90分钟以上

9.您主要参与的健身项目(可多选):

□自由器械训练(如哑铃、杠铃)□固定器械训练(如龙门架、坐姿推胸器)□团操课程(如动感单车、Zumba)□私教1对1课程□功能性训练(如TRX、战绳)□瑜伽/普拉提□有氧训练(如跑步机、椭圆机)□其他(请注明:______)

三、设施与环境满意度(请根据实际体验,对以下项目进行1-5分评分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

10.器械设备满意度:

(1)器械数量:□1□2□3□4□5

(2)器械种类(覆盖力量、有氧、功能性训练等):□1□2□3□4□5

(3)器械维护(无故障、清洁度):□1□2□3□4□5

(4)器械使用指引(如标识、操作说明):□1□2□3□4□5

11.场地规划满意度:

(1)区域分区合理性(如力量区、有氧区、操房等独立划分):□1□2□3□4□5

(2)场地空间宽敞度(高峰期无拥挤感):□1□2□3□4□5

(3)场地通风/空调效果(无闷热或过冷):□1□2□3□4□5

(4)场地灯光亮度(无昏暗或刺眼):□1□2□3□4□5

12.卫生与安全满意度:

(1)地面/器械清洁频率(无明显灰尘、汗渍):□1□2□3□4□5

(2)卫生间/淋浴间清洁度(无异味、物品齐全):□1□2□3□4□5

(3)消毒措施(如免洗洗手液、器械消毒棉提供):□1□2□3□4□5

(4)安全提示(如防滑标识、急救箱位置):□1□2□3□4□5

13.配套服务满意度:

(1)休息区设施(如座椅、饮水机、手机充电口):□1□2□3□4□5

(2)储物设施(储物柜数量、安全性):□1□2□3□4□5

(3)会员物品寄存服务(如临时存放私人物品):□1□2□3□4□5

(4)免费提供物品(如纸巾、发带、瑜伽垫):□1□2□3□4□5

四、教练与课程满意度

14.若您购买过私教课程,请对以下维度评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意):

(1)教练专业度(动作指导准确性、运动原理讲解):□1□2□3□4□5

(2)课程个性化(根据目标/体质定制计划):□1□2□3□4□5

(3)沟通与激励(耐心解答问题、鼓励学员坚持):□1□2□3□4□5

(4)课程进度把控(训练强度适中,无过度疲劳):□1□2□3□4□5

(5)课后反馈(如训练效果总结、饮食建议):□1□2□3□4□5

15.若您参与过团操课程(如动感单车、搏击操),请对以下维度评分(1-5分):

(1)课程趣味性(音乐选择、动作编排):□1□2□3□4□5

(2)难度适配性(兼顾不同基础学员):□1□2□3□4□5

(3)教练互动性(关注学员动作、及时纠正):□1□2□3□4□5

(4)课程时长合理性(无过长或过短):□1□2□3□4

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