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地方导游基础知识试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

地方导游基础知识模拟试卷

一、选择题（下列每题选项中，只有一项是最符合题意的，请将正确选项的字母填在括号内。每题1分，共20分）

1.我国导游人员按执业区域划分，不包括以下哪一类？（）

A.国内导游

B.入境导游

C.地方导游

D.国际导游

2.导游服务过程中，处理游客个别要求时，首要原则是（）

A.满足游客所有要求

B.坚持团队计划，不得随意更改

C.以不违反法规和导游规范为前提，尽量满足

D.收取额外费用

3.在导游讲解中，将历史事件按时间顺序进行介绍的方法属于（）

A.空间顺序法

B.逻辑顺序法

C.时间顺序法

D.比喻象征法

4.世界上最高的山峰是（）

A.珠穆朗玛峰

B.乔戈里峰

C.干城章嘉峰

D.卓奥友峰

5.我国著名的四大佛教名山是（）

A.泰山、华山、峨眉山、黄山

B.五台山、普陀山、九华山、峨眉山

C.庐山、黄山、九华山、武夷山

D.泰山、华山、衡山、嵩山

6.象征着北京城市精神的地标性建筑是（）

A.天安门广场

B.长城

C.故宫

D.鸟巢

7.中国传统节日中，俗称“过年”的是（）

A.清明节

B.端午节

C.中秋节

D.春节

8.下列哪个省份不是中国的六大古都所在地？（）

A.江苏

B.陕西

C.浙江

D.四川

9.导游在讲解时，声音过小或过大都可能影响效果，理想的音量应该（）

A.声音越大越好，让所有人都听清

B.声音越小越好，显得有内涵

C.适中，让团队中大部分成员无需费力即可听清

D.以当地噪音水平为标准

10.我国最大的内陆咸水湖是（）

A.青海湖

B.卫星湖

C.纳木错

D.吐鲁番盆地中的艾比湖

11.被誉为“天下第一奇山”的是（）

A.泰山

B.华山

C.黄山

D.庐山

12.在导游服务中，着装要求通常强调（）

A.时尚前卫，展现个性

B.鲜艳夺目，引人注目

C.整洁大方，得体庄重

D.休闲随意，舒适为主

13.处理游客投诉时，导游首先应该（）

A.解释原因，说明无法满足其要求

B.保持冷静，认真倾听游客诉说

C.立即向上级汇报，请求指示

D.与游客争辩，维护自身权益

14.我国第一部纪传体通史是（）

A.《诗经》

B.《论语》

C.《史记》

D.《资治通鉴》

15.地方导游在接到入境游客后，首先要帮助其办理的是（）

A.入住酒店手续

B.海关申报手续

C.旅游签证确认手续

D.外汇兑换手续

16.下列哪个不是长江流域的四大名绣？（）

A.苏绣

B.绍兴绣

C.湘绣

D.粤绣

17.导游在讲解中运用大量数据、事实来支撑观点，这种方法属于（）

A.描述法

B.夸张法

C.举例法

D.逻辑论证法

18.我国最早的一部诗歌总集是（）

A.《楚辞》

B.《乐府诗集》

C.《诗经》

D.《唐诗三百首》

19.游客要求缩短游览时间或增加购物时间，导游应（）

A.坚决拒绝，维护计划性

B.尽量满足，但需提前协调

C.婉言拒绝，解释行程安排的合理性

D.表示理解，但说明可能影响后续行程

20.地方导游证的有效期为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

二、填空题（请将正确答案填写在横线上。每空1分，共10分）

1.导游服务是旅游服务中______的重要组成部分，是连接旅游企业、旅游者与旅游目的地之间的桥梁。

2.我国导游员分为______和______两种类型。

3.导游讲解的语言要求通常包括准确性、生动性、______和简洁性。

4.我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布，第一级阶梯主要是______高原和青藏高原。

5.传统上，导游员佩戴导游证挂旗的红色面朝向游客，是为了传递______的