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茶百道签了一年合同

2025年6月,茶百道与腾讯金融科技正式签署为期一年的战略合作协议,双方宣布将在技术、业务、场景等层面展开深度协同。这一合作不仅是茶百道在数字化转型进程中的关键布局,也为新茶饮行业的效率升级提供了全新范本。根据协议内容,茶百道将率先接入腾讯微企付采购支付工具,通过数字化手段重构供应链支付流程,同时双方还将共同探索门店运营智能化、会员体系升级、精准营销等全链条解决方案,推动品牌从传统运营模式向“科技+场景”驱动的现代化管理转型。

合作核心:以支付工具为切口,打通供应链数字化闭环

此次合作的核心落地项目是腾讯微企付采购支付工具的全面接入。这款基于云原生架构和高性能支付API的工具,将为茶百道全国数千家加盟门店提供大额采购一站式支付服务。在此之前,传统茶饮门店的原料采购流程往往依赖人工对账、多平台转账等方式,不仅存在支付延迟、流程繁琐等问题,还可能因信息不对称导致库存积压或原料短缺。而微企付的引入,使门店经营者能够直接通过系统完成从订单生成到款项支付的全流程操作,实现“即付即结”。例如,当门店需要补充鲜果、茶叶等核心原料时,只需在茶百道供应链管理平台提交采购需求,系统会自动对接腾讯微企付完成款项结算,并同步更新库存数据,整个过程耗时从原来的2-3天缩短至2小时内。

除了支付效率的提升,微企付还依托腾讯金融科技的大数据分析能力,为门店提供智能化采购建议。通过整合历史销售数据、区域消费偏好、季节时令等多维度信息,系统可自动生成“最优采购清单”,帮助加盟商精准控制备货量。以夏季热销的“杨枝甘露”为例,系统会根据往年同期销量、实时天气数据及周边竞品促销活动,动态调整芒果、西柚等原料的采购量,既避免了因备货不足导致的售罄风险,也减少了鲜果积压造成的损耗。据茶百道内部测算,该工具上线后,预计可使门店原料损耗率降低15%,采购效率提升40%。

数字化转型纵深:从供应链到门店端的全链路升级

此次与腾讯金融科技的合作,是茶百道数字化战略的延续与深化。作为新茶饮行业数字化建设的“领头雁”,茶百道在此前已构建起覆盖全业务场景的数字化体系。在供应链端,品牌通过订单管理系统和运输管理系统,实现了全国三温(常温、冷藏、冷冻)仓储物流体系的实时可视化监控。无论是从云南基地直发的茶叶,还是从海南空运的鲜果,都能通过GPS定位和温湿度传感器,确保运输过程全程可追溯。而腾讯微企付的接入,则进一步打通了“采购-支付-物流-库存”的数字化闭环,使供应链各环节的数据实现无缝流转。

在门店运营层面,茶百道此前已搭建“ALLINONE”门店经营管理平台,打破了传统茶饮店多个系统孤立运行的“数据烟囱”。加盟商可通过该平台一站式完成收银、库存管理、员工排班、会员运营等工作。例如,当顾客通过小程序下单时,系统会自动同步订单信息至后厨制作端和库存系统,若某款原料即将售罄,系统会立即触发补货提醒,并推送至采购模块。此次合作后,腾讯金融科技将为该平台注入更多智能化能力:一方面,通过AI算法优化门店排班,根据历史客流高峰数据自动生成员工工作时间表,降低人力成本;另一方面,借助腾讯生态内的社交数据,分析消费者行为偏好,实现精准营销。比如,针对学生群体聚集的门店,系统会自动推送“第二杯半价”“周末特惠”等活动,而商务区门店则侧重推广“早餐组合”“下午茶套餐”,提升客单价和复购率。

行业影响:效率竞争时代的新茶饮转型启示

茶百道与腾讯金融科技的合作,发生在新茶饮行业从“规模扩张”转向“效率竞争”的关键节点。中国连锁经营协会发布的《2025中国餐饮连锁化发展白皮书》显示,2024年中国餐饮连锁化率已提升至23%,行业竞争焦点从门店数量增长转向运营质量与效率的比拼。在这一背景下,数字化能力成为品牌突围的核心竞争力。

茶百道的实践为行业提供了可复制的转型路径。首先,其数字化建设并非简单引入技术工具,而是从业务逻辑出发重构管理体系。例如,供应链的数字化不仅解决了支付问题,还通过数据整合实现了“预测式采购”;门店管理平台则打破了部门壁垒,使“销售-库存-采购”形成联动。其次,品牌与科技企业的合作注重“场景化落地”。腾讯微企付并非通用型支付工具,而是针对茶饮行业采购高频、金额分散、时效性强的特点定制开发,这种“技术适配业务”的模式,避免了数字化转型中的“水土不服”。

行业观察人士指出,此次合作可能引发新茶饮行业的“效率竞赛”。随着茶百道通过数字化手段降低运营成本、提升服务质量,其他品牌或将加速跟进,推动行业整体从“拼产品”“拼营销”向“拼效率”“拼体验”升级。对于消费者而言,这意味着更稳定的产品品质、更快捷的服务响应;对于加盟商而言,数字化工具将降低经营门槛,使中小创业者也能享受到头部品牌的管理经验;而对于整个行业,效率提升将推动资源优化配置,促进新茶饮从“野蛮生长”走向“精细化运营”

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