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写字楼物业合同

一、定义与解释

（一）定义

物业管理：指对写字楼及其配套设施的日常管理，涵盖清洁、绿化、安保、维修等多方面内容，旨在保障写字楼整体环境的有序与设施的正常运行。

使用方：包括使用本写字楼及相关配套设施的法人、其他组织或个人，其在写字楼内的活动需遵循合同及相关管理规定。

物业服务方：承担本写字楼物业管理服务的法人或其他组织，需具备相应的物业管理资质和能力，按照合同约定履行服务职责。

（二）解释

本合同中未定义的术语，应依据国家有关法律法规和行业惯例进行解释，确保合同条款的理解符合法律框架和行业规范。

当合同条款内容出现歧义时，物业服务方应作出有利于使用方的解释，以保障使用方的合法权益。

二、合同双方

（一）物业服务方

全称：[物业服务方具体全称]

简称：[物业服务方简称]

地址：[物业服务方详细地址]

联系人：[物业服务方联系人姓名]

联系电话：[物业服务方联系电话]

（二）使用方

全称：[使用方具体全称]

简称：[使用方简称]

地址：[使用方详细地址]

联系人：[使用方联系人姓名]

联系电话：[使用方联系电话]

三、物业服务内容

（一）物业管理

实施日常管理，包括安全巡查、门卫管理、停车场管理等。安全巡查需制定合理的巡查路线和频率，确保及时发现并处理安全隐患；门卫管理要严格执行出入登记制度，对来访人员和车辆进行有效管控；停车场管理需规划好车位，保障车辆停放有序，避免拥堵和剐蹭等情况发生。

维护公共区域环境卫生，涵盖垃圾清运、卫生清洁等工作。垃圾清运要做到及时、彻底，垃圾桶定期清理和消毒；卫生清洁需对公共走廊、电梯轿厢、卫生间等区域进行细致打扫，保持环境整洁。

管理公共设施设备，确保其正常运行。建立完善的设施设备台账，对电梯、空调、消防系统等重要设备进行定期检查和维护，及时处理设备故障。

（二）维修与保养

对办公楼及配套设施进行定期检查、维修和保养。制定详细的检查计划，明确检查项目和周期，对发现的问题及时进行维修，防止小问题演变成大故障。

及时处理使用方提出的维修请求。建立快速响应机制，在接到维修通知后，按照约定时间到达现场，并尽快完成维修工作，保障使用方的正常办公。

（三）安全保障

负责办公楼及配套设施的安全保卫工作。配备专业的保安人员，实行24小时值班制度，加强对写字楼出入口、楼层等重点区域的巡逻，防范盗窃、破坏等违法行为的发生。

定期进行安全检查，确保安全设施设备完好。对消防器材、监控设备、门禁系统等安全设施进行定期检查和维护，保证其在紧急情况下能够正常使用。

（四）环境卫生

制定环境卫生管理制度，并监督执行。明确清洁人员的职责和工作标准，加强对清洁工作的日常监督和检查，确保环境卫生管理工作落到实处。

定期进行公共区域卫生清洁，保持环境整洁。根据不同区域的特点和使用情况，合理安排清洁频率和方式，如对高楼层区域可适当增加清洁次数。

（五）公共设施维护

定期对公共设施设备进行维护保养。按照设施设备的使用说明和维护手册，对电梯、供水供电系统、公共照明等设施进行定期保养，延长其使用寿命。

确保公共设施设备正常运行，满足使用方需求。建立设施设备运行状况监测机制，及时发现并处理设备运行中的异常情况，保障使用方的正常办公秩序。

四、服务期限

（一）开始日期

本合同的物业服务开始日期为[具体开始日期]，自该日期起，物业服务方正式开始履行合同约定的各项服务职责。

（二）结束日期

本合同的物业服务结束日期为[具体结束日期]，合同期满后，双方如无续签意向，物业服务方应按照合同约定办理交接手续。

五、服务费用

（一）费用构成

物业管理费：用于支付物业管理日常运作所需的人员工资、办公费用等。

维修保养费：专项用于办公楼及配套设施的维修和保养工作。

安全保障费：包括保安人员薪酬、安全设施维护等费用。

环境卫生费：涵盖清洁用品采购、垃圾清运等环境卫生相关支出。

公共设施维护费：用于公共设施设备的定期维护和保养。

（二）费用支付方式

使用方应按月支付物业管理费用，每月[具体支付日]前将当月物业管理费用支付至物业服务方指定账户。支付方式可采用银行转账等便捷方式，使用方在支付后应及时将付款凭证送达物业服务方。

（三）费用调整

物业服务费用调整需经双方协商一致，并提前[具体通知天数]日通知使用方。费用调整的原因可能包括物价上涨、服务内容增加等，调整后的费用标准应在补充协议中明确约定。

六、服务质量标准

（一）物业管理标准

按照国家有关物业管理标准和行业规范执行，保障使用方的人身、财产安全。建立健全物业管理档案，对物业管理工作进行详细记录，便于使用方查阅和监督。

（二）维修与保养标准

依据国家有关维修保养标准和行业规范执行，及时修复损坏的设施设备。对于紧急维修项目，应在最短时间内完成修复；对于一般维修项目，应在约定时间内完成。

（三）安全保障标准