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2025年火车站候车室清洁

甲方（委托方）：[火车站管理方全称]

地址：[甲方注册地址或主要办公地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

乙方（服务方）：[清洁服务提供商全称]

地址：[乙方注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

鉴于甲方拥有并运营火车站，为保障候车室环境的卫生与整洁，提升旅客出行体验，甲方委托乙方提供专业的候车室清洁服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

乙方负责清洁甲方指定的火车站候车室区域，具体包括但不限于：

1.大厅地面（包括主入口、候车区、连接通道等）的清扫、拖地，保持地面无明显污渍、积水、杂物；

2.候车座椅及其周边区域的清洁；

3.地面配套设施（如垃圾桶、指示牌、自助服务设备等）的清洁；

4.公共卫生间（内部地面、墙面、隔间、洁具、镜面、洗手台等）的清洁、消毒；

5.洗手间外部区域（地面、门、窗、垃圾桶等）的清洁；

6.售票厅、检票口附近地面（根据需要和约定范围）的清洁；

7.休息区地面及家具的清洁；

8.电梯轿厢及厅门（地面）的清洁；

9.灯具、踢脚线等（根据约定进行清洁或除尘）。

第二条服务要求与标准

1.人员要求：乙方应指派经验丰富、熟悉清洁流程和标准的专业清洁团队执行服务。所有上岗人员必须经过健康检查，持有有效健康证明，经过清洁操作规程和安全生产培训，着装统一、整洁，佩戴工牌，遵守甲方的管理规定和现场秩序。

2.设备与物料要求：乙方应使用符合国家标准、对环境友好、无害的清洁剂、消毒剂等物料。使用的专业清洁设备应性能良好、操作安全，并符合甲方现场环境要求。乙方需自行配备并维护所有清洁工具和设备。

3.质量控制：

*乙方应建立内部质量控制体系，确保持续达到本合同约定的清洁标准。

*甲方有权对乙方的服务过程和结果进行抽查和监督，乙方应积极配合。

*如甲方对清洁质量提出异议，乙方应在收到通知后二十四小时内进行整改。

第三条服务频次与时间

1.日常清洁：每日至少两次对候车室地面进行清扫、拖地，保持地面无明显污渍、积水、杂物。

2.卫生间清洁：每日至少四次对公共卫生间进行全面清洁、消毒，确保洁具光洁、无异味、纸巾、洗手液等用品充足。

3.定期深度清洁：每月至少一次对候车室进行深度清洁，包括但不限于：家具擦拭、墙面除尘、踢脚线清洗、地面吸尘加拖、通风系统（如适用）清洁等。

4.特殊时段/事件清洁：在重大活动、节假日或发生特殊情况后，根据甲方需求提供额外的清洁服务。

5.服务时间：乙方应在不影响旅客正常使用候车室的前提下，安排清洁作业。通常应在旅客流量较低的时段进行，例如：每日凌晨[时间]至[时间]、午间[时间]至[时间]等。具体时间安排需与甲方协商并书面确认。

第四条双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程。

*有权对乙方的服务质量进行检查，并提出改进意见。

*应向乙方提供清洁作业所需的必要空间和条件（如临时存放清洁物料和设备的地方）。

*应确保清洁区域内的非清洁物品（如旅客行李、临时设施等）得到适当管理，避免影响乙方正常作业。

*应按合同约定及时足额支付服务费用。

*如需变更服务范围或增加特殊清洁需求，应提前书面通知乙方，双方协商一致后调整合同或签订补充协议。

2.乙方权利与义务：

*有权按照合同约定收取服务费用。

*应严格按照合同约定的服务范围、频次、时间和标准提供服务。

*应确保所有服务人员遵守甲方的规章制度，维护候车室的秩序和安全。

*应妥善保管和使用甲方的清洁工具、设备（如有借用），如有损坏或遗失应承担赔偿责任。

*应遵守相关的安全生产法规，做好作业区域的安全防护，确保人员安全。清洁过程中如遇突发状况（如停电、设备故障、发现安全隐患等）应及时向甲方报告并采取应急措施。

*应对其员工在服务期间的行为及其造成的损失承担法律责任。

*应配合甲方的检查和监督，提供必要的证明文件（如员工健康证明、清洁剂合格证明等）。

*不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。

第五条服务费用与支付

1.费用构成：服务费用基于固定总价，具体金额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

2.支付周期：服务费