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燕津院考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪个不是管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.以下哪种领导风格属于民主型领导？

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.指导型领导

答案：B

4.组织结构中，层级较少，权力分散的结构被称为？

A.职能型结构

B.事业部制结构

C.扁平结构

D.矩阵结构

答案：C

5.以下哪个不是外部环境因素？

A.经济环境

B.技术环境

C.组织文化

D.政治法律环境

答案：C

6.在决策过程中，收集和分析信息的阶段是？

A.确定目标

B.评估备选方案

C.收集信息

D.实施决策

答案：C

7.以下哪种激励理论强调公平和相对报酬？

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

答案：D

8.以下哪个不是时间管理的方法？

A.四象限法

B.甘特图

C.PDCA循环

D.80/20法则

答案：C

9.在团队管理中，以下哪种行为属于冲突管理中的合作方式？

A.合作

B.分散

C.迁就

D.对抗

答案：A

10.以下哪种组织变革模式强调逐步改进？

A.突变模式

B.渐进模式

C.激进模式

D.稳定模式

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括哪些？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.马斯洛的需求层次理论包括哪些层次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C,D,E

3.领导风格包括哪些类型？

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.指导型领导

E.参与型领导

答案：A,B,C,D,E

4.组织结构类型包括哪些？

A.职能型结构

B.事业部制结构

C.扁平结构

D.矩阵结构

E.网络结构

答案：A,B,C,D,E

5.外部环境因素包括哪些？

A.经济环境

B.技术环境

C.社会文化环境

D.政治法律环境

E.自然环境

答案：A,B,C,D,E

6.决策过程包括哪些阶段？

A.确定目标

B.收集信息

C.评估备选方案

D.实施决策

E.评估决策结果

答案：A,B,C,D,E

7.激励理论包括哪些？

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

E.强化理论

答案：A,B,C,D,E

8.时间管理方法包括哪些？

A.四象限法

B.甘特图

C.PDCA循环

D.80/20法则

E.珍惜时刻法

答案：A,B,D,E

9.团队管理中的冲突管理方法包括哪些？

A.合作

B.分散

C.迁就

D.对抗

E.回避

答案：A,C,E

10.组织变革模式包括哪些？

A.突变模式

B.渐进模式

C.激进模式

D.稳定模式

E.计划模式

答案：A,B,C,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

答案：正确

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。

答案：正确

3.民主型领导风格强调下属的参与和决策。

答案：正确

4.扁平结构中，层级较少，权力分散。

答案：正确

5.外部环境因素对组织的影响是间接的。

答案：错误

6.决策过程中，收集和分析信息的阶段是最重要的阶段。

答案：正确

7.公平理论强调公平和相对报酬。

答案：正确

8.时间管理的方法包括四象限法和80/20法则。

答案：正确

9.团队管理中的冲突管理方法包括合作和回避。

答案：正确

10.组织变革模式中，突变模式强调逐步改进。

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定目标和制定策略；组织是指分配资源和建立结构；领导是指激励和指导下属；控制是指监控绩效和纠正偏差。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求，如食物和住所；安全需求包括对安全和稳定的需求；社交需求包括对友谊和归属感的需求；尊重需求包括对自尊和他人的尊重；自我实现需求是最高层次的需求，如实现个人潜能和目标。

3.简述组织结构中的扁平结构。

答案：扁平结构是一种组织结构类型，其中层级较少，权力分散。这种结构的特