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2025年电子商务用户数据保护合同协议

一、引言

本合同协议由以下双方于[具体日期]在[具体地点]签订：

1.服务提供商：[服务提供商名称]，统一社会信用代码：[服务提供商统一社会信用代码]，法定代表人：[服务提供商法定代表人姓名]，注册地址：[服务提供商注册地址]（以下简称“服务提供商”）。

2.用户：[用户名称]，身份证号码/护照号码：[用户身份识别信息]，联系方式：[用户联系方式]（以下简称“用户”）。

二、用户数据的定义

本合同所称“用户数据”是指服务提供商在提供电子商务服务过程中收集、使用、存储、传输和删除的，能够单独或者与其他信息结合识别用户身份的各种信息，包括但不限于：个人信息（姓名、性别、出生日期、身份证号码/护照号码、联系方式（电话、邮箱、地址等）、支付信息（银行卡号、支付密码等）、账号密码等）、行为数据（浏览记录、有哪些信誉好的足球投注网站记录、购买记录、点击记录、停留时间、地理位置信息等）、设备信息（设备型号、操作系统、浏览器类型、IP地址、MAC地址等）以及其他根据用户自愿提供或服务提供商合法获取的其他信息。

三、服务提供商的权利和义务

1.权利：

*按照本合同约定收集、使用、存储、传输和删除用户数据。

*隐私政策中明确告知用户数据使用的目的、方式、范围等。

*根据法律法规和本合同约定，采取必要的技术和管理措施保护用户数据安全。

*对用户数据进行分类分级管理。

*根据法律法规和本合同约定，与用户进行沟通和协商。

*法律法规规定的其他权利。

2.义务：

*合法收集：仅在用户明确同意或法律法规规定的情况下收集用户数据。

*最小必要：仅收集与提供电子商务服务相关的最小必要用户数据。

*透明告知：在收集用户数据前，通过隐私政策等方式明确告知用户数据的收集目的、使用方式、存储期限、传输范围、删除方式等。

*用户同意：获取用户对收集、使用、存储、传输和删除其用户数据的明确同意，并确保用户有撤回同意的权利。

*安全保障：采取必要的技术和管理措施，包括加密、访问控制、安全审计等，确保用户数据的安全，防止用户数据泄露、篡改、丢失。

*存储限制：仅在提供电子商务服务所需的合理期限内存储用户数据。

*传输控制：仅向法律法规允许或用户同意的第三方传输用户数据，并确保第三方遵守相应的数据保护义务。

*删除机制：根据法律法规和本合同约定，及时删除用户数据。

*数据主体权利：保障用户行使数据访问、更正、删除、限制处理、撤回同意、可携带等数据主体权利。

*合规报告：依法配合监管机构的数据保护监管，并及时向用户报告数据泄露等安全事件。

*法律法规：遵守2025年及以后适用的数据保护法律法规。

四、用户的权利和义务

1.权利：

*知情权：有权了解服务提供商收集、使用、存储、传输和删除其用户数据的情况。

*访问权：有权访问其用户数据，并获取用户数据的副本。

*更正权：有权要求服务提供商更正其不准确或不完整的用户数据。

*删除权：有权要求服务提供商删除其用户数据。

*限制处理权：有权要求服务提供商限制对其用户数据的处理。

*撤回同意权：有权撤回其同意服务提供商收集、使用、存储、传输和删除其用户数据的同意。

*可携带权：有权要求服务提供商将其用户数据转移至其他服务提供商。

*投诉权：有权向监管机构投诉服务提供商违反数据保护法律法规的行为。

*法律法规规定的其他权利。

2.义务：

*如实提供个人信息。

*配合服务提供商进行用户身份验证。

*保管好账号密码等用户信息。

*遵守法律法规和本合同约定的用户数据保护义务。

五、数据安全事件

1.服务提供商应建立数据安全事件应急预案，并按照应急预案采取必要的措施，防止数据安全事件扩大，并及时向用户和监管机构报告数据安全事件。

2.用户发现其用户数据泄露、篡改、丢失等情况时，应及时通知服务提供商。

六、数据跨境传输

1.服务提供商向境外传输用户数据，应遵守2025年及以后适用的数据保护法律法规，并确保境外接收方提供充分的数据保护水平。

2.服务提供商应向用户告知数据跨境传输的目的、方式和接收方等信息，并获取用户的同意。

七、数据保护影响评估

1.对于可能对用户数据保护产生重大影响的活动，服务提供商应进行数据保护影响评估，并采取必要的措施mitigate风险。

2.用户有权要求服务提供商进行数据保护影响评估。

八、合同期限

本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为[合同期限]，有效期