2025国考济源市信访接待岗位行测模拟题及答案.pdfVIP

2025国考济源市信访接待岗位行测模拟题及答案

一、常识判断(共5题，每题0.5分，共2.5分)

1.济源市属于哪种地貌类型?

A.黄土高原地貌

B.喜马拉雅地貌

C.伏牛山构造地貌

D.长江中下游平原地貌

2.信访接待工作中，以下哪项不属于《信访条例》规定的信访事

项?

A.对行政行为的投诉

B.对政策法规的建议

C.对自然灾害的求助

D.对个人隐私的诽谤

3.济源市与哪条重要河流相邻?

A.黄河

B.淮河

C.伊河

D.汉江

4.信访接待中，以下哪种行为可能违反职业道德?

A.耐心倾听群众诉求

B.及时记录信访内容

C.私自泄露信访信息

D.依法依规处理信访事项

5.信访接待场所通常需要配备哪些设施?

①饮用水②候车座椅③投诉箱④医疗急救包

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②④

二、言语理解与表达(共10题，每题0.5分，共5分)

6.下列句子中，哪一句没有语病?

A.由于缺乏有效监管，导致信访案件积压严重。

B.通过信访渠道，群众的声音能够得到及时回应。

C.信访接待工作不仅繁琐，而且缺乏成就感。

D.为了提高效率，信访部门决定减少接待时间。

7.填入横线处最恰当的一项是：信访接待工作需要___,才能

有效化解矛盾。

A.生硬处理

B.灵活应对

C.死板执行

D.强制干预

8.下列词语中，与“信访”最不相关的一项是?

A.投诉

B.咨询

C.调查

D.诉讼

9.下列句子中，哪一句的标点符号使用正确?

A.群众反映的问题，有合理的，也有不合理的，但都需要认真对

待。

B.信访接待员应该具备良好的沟通能力、法律知识以及心理素质。

C.他提出的建议，不仅解决了实际问题，而且得到了上级部门的

认可。

D.关于这起纠纷，信访部门已经介入调查，具体结果待定。

10.下列句子中，哪一句体现了信访接待工作的原则?

A.能拖就拖，反正最后总会有人解决。

B.只要是群众投诉，就必须立刻处理。

C.有些问题不属于职责范围，可以不予理会。

D.处理信访事项要依法依规，兼顾效率与公平。

11.填入横线处最恰当的一项是：信访接待工作需要______,才能

赢得群众信任。

A.高高在上

B.耐心细致

C.强硬手段

D.闭门造车

12.下列句子中，哪一句没有错别字?

A.信访案件的积压，严重影响了群众的满意度。

B.由于工作疏忽，导致信访信息被泄露。

C.信访接待员应该具备良好的沟通能力和心理素质。

D.关于这起纠纷，信访部门已经介入调查，具体结果待定。

13.填入横线处最恰当的一项是：信访接待工作需要______,才能

有效化解矛盾。

A.生硬处理

B.灵活应对

C.死板执行

D.强制干预

14.下列句子中，哪一句的标点符号使用正确?

A.群众反映的问题，有合理的，也有不合理的，但都需要认真对

待。

B.信访接待员应该具备良好的沟通能力、法律知识以及心理素质。

C.他提出的建议，不仅解决了实际问题，而且得到了上级部门的

认可。

D.关于这起纠纷，信访部门已经介入调查，具体结果待定。

15.下列词语中，与“信访”最不相关的一项是?

A.投诉

B.咨询

C.调查

D.诉讼

三、数量关系(共5题，每题0.5分，共2.5分)

16.某信访接待窗口每天接待50名群众，如果信访案件的平均处

理时间为30分钟，那么每天最多能处理多少起案件?

A.50起

B.100起

C.150起

D.200起

17.某信访案件积压了120件，如果信访部门决定每天处理20件，

那么需要多少天才能全部清空积压?

A.5天

B.6天

C.7天

D.8天

18.某信访接待场所的候车座椅数量为30个，如果群众平均等待

时间为15分钟，那么每小时最多能接待多少名群众?

A.20人

B.30人

C.40人

D.50人

19.某信访案件的调查周期为10天，如果信访部门决定同时调查5

起案件，那么至少需要多少天