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企业人事管理标准流程化工具包

一、人员招聘与录用：精准匹配人才，规范入职起点

应用场景

适用于企业因业务扩张、岗位空缺或人员结构调整需新增员工时的全流程管理，涵盖从需求提出到正式录用的各环节，保证招聘过程合规、高效，录用人员符合岗位要求。

分步骤操作说明

1.需求提出与审批

操作主体：用人部门负责人、人事部门

操作内容：

（1）用人部门根据业务发展需要，填写《招聘需求申请表》，明确岗位名称、招聘人数、岗位职责、任职资格（学历、经验、技能等）、到岗时间及薪酬预算范围。

（2）部门负责人对需求签字确认后，提交至人事部门。

（3）人事部门审核需求的合理性与企业编制匹配度，重点核查岗位必要性、任职资格是否符合企业标准，薪酬预算是否在部门额度内，审核通过后报分管领导*审批。

输出结果：《招聘需求申请表》（审批完成版）

2.招聘渠道选择与信息发布

操作主体：人事部门

操作内容：

（1）根据岗位性质选择渠道：基层岗位优先考虑招聘网站、劳务合作机构；管理或技术岗位可通过猎头、行业推荐、内部竞聘等方式。

（2）编制招聘信息，包含岗位名称、职责、任职要求、企业简介、福利待遇（如“提供岗前培训、职业发展通道”等，避免敏感词）、投递方式（邮箱/在线）。

（3）经人事部门负责人审核后，在选定渠道发布信息，同步记录发布时间、渠道及简历投递量。

输出结果：招聘信息发布记录表

3.简历筛选与初试

操作主体：人事部门、用人部门专员

操作内容：

（1）人事部门根据任职资格（如学历、工作经验、核心技能等）对简历进行初步筛选，剔除明显不符合要求的候选人，筛选比例建议不低于3:1（即3份简历选1人进入初试）。

（2）对通过初筛的候选人，通过电话或邮件沟通确认面试意向，告知面试时间、地点、所需材料（证件号码、学历证书、离职证明等），并发送《面试邀请函》。

（3）组织初试：由人事部门专员担任面试官，重点考察候选人的求职动机、沟通能力、稳定性及基本岗位认知，填写《初试评估表》，按“推荐复试”“不推荐”分类记录结果。

输出结果：《初试评估表》、面试候选人名单

4.复试与终审

操作主体：用人部门负责人、分管领导*、人事部门

操作内容：

（1）对通过初试的候选人，由用人部门负责人组织复试，可采用结构化面试、实操测试、无领导小组讨论等形式，重点考察专业技能、岗位匹配度及团队协作能力，填写《复试评估表》。

（2）复试通过后，对关键岗位候选人需进行背景调查（核实工作履历、离职原因、有无不良记录等），背景调查由人事部门负责，可通过原单位HR或第三方机构完成。

（3）人事部门汇总复试结果、背景调查报告，形成《录用审批表》，报分管领导及总经理审批。

输出结果：《复试评估表》、背景调查报告、《录用审批表》

5.录用通知与入职准备

操作主体：人事部门

操作内容：

（1）审批通过后，向候选人发送《录用通知书》（明确岗位、薪酬、报到时间、所需材料及注意事项），候选人需在规定时间内确认接受录用并签署回执。

（2）人事部门根据入职信息，准备入职材料（劳动合同、员工手册、必威体育官网网址协议等），协调工位、办公设备及系统权限，通知相关部门（如行政部、IT部）做好接待准备。

输出结果：《录用通知书》（含候选人回执）、入职材料清单

配套模板表格

表1：招聘需求申请表

序号

部门

岗位名称

招聘人数

岗位职责（简述）

任职资格（学历、经验、技能等）

到岗时间

薪酬预算（元/月）

需求部门负责人签字

人事部门意见

审批人签字

1

销售部

销售代表

2

负责客户开发与维护

大专及以上学历，1年以上销售经验，具备沟通协调能力

2024-08-15

6000-8000

张*

同意

李*

表2：初试评估表

候选人姓名

应聘岗位

面试日期

面试官

考察维度

评分（1-5分）

评价意见

结论（推荐复试/不推荐）

王*

销售代表

2024-07-20

赵*

求职动机

4

对行业认知清晰，稳定性强

推荐复试

沟通能力

5

表达流畅，逻辑清晰

基本岗位认知

3

对销售流程知晓一般

关键注意事项

需求审批需严格遵循“先编制、后招聘”原则，避免超编录用；

简历筛选应统一标准，避免主观偏见，重要岗位需留存筛选记录备查；

面试过程需全程记录评估结果，背景调查需合法合规（需候选人书面授权），严禁侵犯隐私；

录用通知书需明确岗位、薪酬等核心条款，避免口头承诺，减少后续纠纷；

入职前需确认候选人已与原单位解除劳动关系，避免用工风险。

二、员工入职与试用期管理：规范入职流程，助力平稳过渡

应用场景

适用于新员工从办理入职手续至试用期结束的全过程管理，保证入职信息准确、手续完备，试用期考核客观公正，帮助新员工快速融入企业。

分步骤操作说明

1.入职办理

操作主体：新员工、人事部门专员、行政部

操作内容：

（1）新员工按《录用通知书》约定时间报到，提