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2025年市场调研员《市场调查技巧》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在进行市场调查时，确定调查目标的首要步骤是（）

A.选择调查方法

B.设计调查问卷

C.明确调查对象和范围

D.确定调查预算

答案：C

解析：明确调查对象和范围是进行市场调查的基础和前提，只有明确了调查的目标群体和调查的边界，才能有针对性地选择调查方法、设计调查问卷以及制定调查预算。其他步骤都是在明确调查对象和范围的基础上进行的。

2.以下哪种方法不属于定量调查方法（）

A.问卷调查

B.电话访问

C.访谈法

D.重点小组访谈

答案：D

解析：定量调查方法主要目的是获取可量化的数据，以便进行统计分析。问卷调查、电话访问都属于典型的定量调查方法，而访谈法和重点小组访谈则更侧重于获取定性数据，了解受访者的观点和态度，因此不属于定量调查方法。

3.在设计调查问卷时，以下哪个问题属于开放式问题（）

A.您对产品的满意度如何（）

B.您最喜欢产品的哪个功能（）

C.您使用产品的频率是（）

D.您对产品有什么建议（）

答案：D

解析：开放式问题是指问题不提供固定的答案选项，而是让受访者自由表达自己的观点和意见。在选项中，只有D选项“您对产品有什么建议（）”属于开放式问题，其他选项都提供了固定的答案选项，属于封闭式问题。

4.在进行实地调查时，以下哪种行为属于不道德的行为（）

A.诚实告知调查目的

B.尊重受访者隐私

C.引导受访者回答特定问题

D.谢谢受访者参与调查

答案：C

解析：在进行实地调查时，调查员应该保持客观中立，不得引导受访者回答特定问题，否则会影响调查结果的准确性。诚实告知调查目的、尊重受访者隐私、谢谢受访者参与调查都是调查员应该遵循的道德规范。

5.在整理调查数据时，以下哪种方法不属于数据编码（）

A.为每个答案选项分配一个数字代码

B.对受访者进行编号

C.将开放式问题转换为定量数据

D.对数据进行分类汇总

答案：D

解析：数据编码是指将调查数据转化为可计算机处理的数字代码的过程。在选项中，为每个答案选项分配一个数字代码、对受访者进行编号、将开放式问题转换为定量数据都属于数据编码的范畴。而对数据进行分类汇总则属于数据分析的步骤，不属于数据编码。

6.在进行数据分析时，以下哪个指标不属于描述性统计指标（）

A.平均值

B.中位数

C.标准差

D.相关系数

答案：D

解析：描述性统计指标主要用于描述数据的集中趋势和离散程度。平均值、中位数、标准差都属于描述性统计指标，而相关系数则用于衡量两个变量之间的线性关系，属于推断性统计指标。

7.在撰写市场调查报告时，以下哪个部分不属于报告的必要组成部分（）

A.调查目的

B.调查方法

C.调查结果

D.个人观点

答案：D

解析：市场调查报告应该客观反映调查结果，避免个人观点的干扰。调查目的、调查方法、调查结果都是市场调查报告的必要组成部分，而个人观点则不属于报告的必要组成部分。

8.在进行二手资料收集时，以下哪个来源不属于可靠的二手资料来源（）

A.政府统计数据

B.行业报告

C.个人博客

D.学术期刊

答案：C

解析：二手资料收集是指利用已有的数据和资料进行分析研究。政府统计数据、行业报告、学术期刊都属于可靠的二手资料来源，而个人博客则可能存在主观性和不准确性，不属于可靠的二手资料来源。

9.在进行抽样调查时，以下哪种抽样方法属于随机抽样（）

A.系统抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.便利抽样

答案：A

解析：随机抽样是指每个样本都有相同的被抽中的概率。系统抽样、分层抽样、整群抽样都属于随机抽样的范畴，而便利抽样则属于非随机抽样，其抽中的样本可能不具有代表性。

10.在进行市场调查时，以下哪个因素不属于影响调查质量的因素（）

A.调查员素质

B.调查问卷设计

C.调查对象选择

D.调查时间安排

答案：D

解析：调查质量受到多种因素的影响，包括调查员素质、调查问卷设计、调查对象选择等。调查时间安排虽然也会影响调查的进行，但通常不会直接影响调查的质量，因此不属于影响调查质量的因素。

11.在设计调查问卷时，为了确保问卷的清晰易懂，以下哪项建议是重要的（）

A.使用专业术语和行业黑话

B.问题尽量简短明了，避免冗长复杂的句子

C.在问卷开头列出所有可能的答案选项

D.问题数量越多越好，以便收集更多信息

答案：B

解析：问卷设计应注重语言的清晰性和简洁性，避免使用专业术语和行业黑话，以免受访者理解困难。问题应尽量简短明了，避免冗长复杂的句子，以便受访者能够快速准确地理解问题并作出回答。在问卷开头列出所有可能