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护理礼仪各章试题及答案
一、单选题（每题1分，共15分）
1.护理礼仪的核心是（）（1分）
A.专业知识B.沟通技巧C.服务意识D.操作技能
【答案】C
【解析】护理礼仪的核心是服务意识。
2.护士在接待患者时应保持的距离通常是（）（1分）
A.亲密距离B.个人距离C.社交距离D.公众距离
【答案】C
【解析】护士在接待患者时应保持社交距离。
3.以下哪种行为不属于护理礼仪的范畴？（）（1分）
A.微笑服务B.主动问候C.随意谈论病情D.保持仪表整洁
【答案】C
【解析】随意谈论病情不属于护理礼仪的范畴。
4.护理工作中的基本礼仪不包括（）（1分）
A.手卫生B.语言礼仪C.环境整洁D.仪表端庄
【答案】A
【解析】手卫生属于操作技能，不属于基本礼仪。
5.护士与患者沟通时应注意的礼仪不包括（）（1分）
A.保持眼神交流B.使用专业术语C.耐心倾听D.及时回应
【答案】B
【解析】使用专业术语不利于患者理解，不属于沟通礼仪。
6.护理文书书写时应注意的礼仪不包括（）（1分）
A.字迹工整B.语言规范C.内容完整D.涂改痕迹
【答案】D
【解析】涂改痕迹不属于护理文书书写的礼仪要求。
7.以下哪种着装不属于护理人员的职业着装？（）（1分）
A.工作服B.护士帽C.高跟皮鞋D.围裙
【答案】C
【解析】高跟皮鞋不属于护理人员的职业着装。
8.护理工作中的礼仪不包括（）（1分）
A.患者隐私保护B.主动协助患者C.随意接听私人电话D.保持环境安静
【答案】C
【解析】随意接听私人电话不属于护理工作中的礼仪。
9.护士在执行操作时应注意的礼仪不包括（）（1分）
A.操作前告知B.操作中保持专注C.操作后清理D.操作中闲聊
【答案】D
【解析】操作中闲聊不属于护理操作中的礼仪。
10.护理工作中的礼仪不包括（）（1分）
A.患者满意度调查B.主动了解患者需求C.及时处理患者投诉D.忽视患者情绪
【答案】D
【解析】忽视患者情绪不属于护理工作中的礼仪。
11.护士在接待患者时应注意的礼仪不包括（）（1分）
A.主动问候B.保持微笑C.随意谈论个人隐私D.保持眼神交流
【答案】C
【解析】随意谈论个人隐私不属于接待患者的礼仪。
12.护理工作中的礼仪不包括（）（1分）
A.保持仪表整洁B.使用礼貌用语C.及时回应患者需求D.忽视患者隐私
【答案】D
【解析】忽视患者隐私不属于护理工作中的礼仪。
13.护士与患者沟通时应注意的礼仪不包括（）（1分）
A.耐心倾听B.使用专业术语C.及时回应D.保持眼神交流
【答案】B
【解析】使用专业术语不利于患者理解，不属于沟通礼仪。
14.护理文书书写时应注意的礼仪不包括（）（1分）
A.字迹工整B.语言规范C.内容完整D.涂改痕迹
【答案】D
【解析】涂改痕迹不属于护理文书书写的礼仪要求。
15.护理工作中的礼仪不包括（）（1分）
A.患者隐私保护B.主动协助患者C.随意接听私人电话D.保持环境安静
【答案】C
【解析】随意接听私人电话不属于护理工作中的礼仪。
二、多选题（每题2分，共10分）
1.护理礼仪的基本要求包括哪些？（）（2分）
A.仪表端庄B.语言文明C.行为规范D.操作熟练
【答案】A、B、C
【解析】护理礼仪的基本要求包括仪表端庄、语言文明和行为规范。
2.护理工作中的礼仪包括哪些？（）（2分）
A.患者隐私保护B.主动协助患者C.及时处理患者投诉D.忽视患者情绪
【答案】A、B、C
【解析】护理工作中的礼仪包括患者隐私保护、主动协助患者和及时处理患者投诉。
3.护士与患者沟通时应注意的礼仪包括哪些？（）（2分）
A.保持眼神交流B.使用专业术语C.耐心倾听D.及时回应
【答案】A、C、D
【解析】护士与患者沟通时应注意的礼仪包括保持眼神交流、耐心倾听和及时回应。
4.护理文书书写时应注意的礼仪包括哪些？（）（2分）
A.字迹工整B.语言规范C.内容完整D.涂改痕迹
【答案】A、B、C
【解析】护理文书书写时应注意的礼仪包括字迹工整、语言规范和内容完整。
5.护理工作中的礼仪包括哪些？（）（2分）
A.患者隐私保护B.主动协助患者C.随意接听私人电话D.保持环境安静
【答案】A、B、D
【解析】护理工作中的礼仪包括患者隐私保护、主动协助患者和保持环境安静。
三、填空题（每题2分，共10分）
1.护理礼仪的核心是__________。（2分）
【答案】服务意识
2.护士在接待患者时应保持的距离通常是__________。（2分）
【答案】社交距离
3.护理工作中的基本礼仪不包括__________。（2分）
【答案】手卫生
4.护士与患者沟通时应注意的礼仪不包括__________。（2分）
【答案】使用专业术语
5.护理文书书写时应注意的礼仪不包括__________。（2分）
【答案】
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