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企业综合治安管理操作手册

第一章总则

1.1目的与依据

为维护企业正常的生产经营秩序，保障企业财产和员工人身安全，创造安全、稳定、和谐的内部环境，依据国家相关法律法规及企业实际情况，特制定本手册。本手册旨在规范企业治安管理行为，明确各部门及人员职责，提升企业整体治安防范能力。

1.2适用范围

本手册适用于企业内部所有部门、全体员工以及进入企业区域的外来访客、施工单位及其他相关人员。企业所属的各分支机构及控股单位，可参照本手册结合自身实际情况制定相应细则。

1.3基本原则

企业治安管理遵循“预防为主、防治结合，谁主管、谁负责，全员参与、综合治理”的原则。坚持以人为本，安全第一，将治安管理融入企业日常运营的各个环节。

第二章组织领导与职责分工

2.1组织领导

企业成立治安综合治理领导小组，由企业主要负责人任组长，分管安全工作的负责人任副组长，成员包括各部门负责人及相关安全管理人员。领导小组负责统筹协调企业治安管理重大事项，审定治安管理规章制度，监督检查治安管理工作落实情况。

2.2职责分工

2.2.1治安管理部门（或指定牵头部门）

负责本手册的组织实施、日常监督检查与指导；制定和完善具体的治安管理细则；组织开展治安隐患排查与整改；负责治安队伍的建设与管理；协调处理各类治安事件；对接公安机关等外部治安力量。

2.2.2各业务部门

严格执行本手册及企业相关治安管理规定，落实本部门治安管理责任制；组织本部门员工学习治安知识和技能；开展本部门内部的治安隐患自查自纠；配合治安管理部门做好治安事件的调查处理。

2.2.3全体员工

自觉遵守企业治安管理规定，积极参与治安防范工作；发现治安隐患或可疑情况及时报告；妥善保管个人财物及所在岗位的公共财物；有权拒绝违反治安管理的指令，并对企业治安管理工作提出合理化建议。

第三章治安管理具体措施

3.1人员与车辆管理

3.1.1内部人员管理

员工凭工牌出入企业及厂区。工牌应妥善保管，不得转借、涂改或伪造。遗失工牌应立即向所在部门报告，并到治安管理部门挂失补办。员工在厂区内应举止文明，不得有寻衅滋事、打架斗殴等违反治安管理的行为。

3.1.2外来访客管理

外来访客需在企业指定的接待处登记，说明来访事由、被访部门及人员，经被访人同意后，由接待人员陪同或佩戴访客证进入指定区域。访客应遵守企业规定，不得随意进入非接待区域，活动结束后应及时离开并交回访客证。

3.1.3车辆管理

企业车辆应按指定区域停放，遵守交通标识。外来车辆未经允许不得进入厂区。获准进入的外来车辆应按指定路线行驶和停放，服从管理人员指挥。运输危险品的车辆，须严格遵守国家及企业关于危险品运输、装卸的规定，并提前向治安管理部门报备。

3.2重点部位安全管理

3.2.1界定与标识

明确企业财务室、档案室、重要仓库、机房、配电室、危险品存储区等为治安重点部位，并设置明显标识。

3.2.2出入管理

重点部位实行严格的出入审批制度，非授权人员不得进入。因工作需要进入的，须出示有效证件并登记。

3.2.3技防设施

重点部位应根据实际需要安装防盗门窗、监控摄像头、入侵报警系统等技防设施，并确保其正常运行。定期进行检查和维护。

3.2.4巡查制度

治安巡逻人员应对重点部位加强巡查频次，发现异常情况立即报告并采取应急措施。

3.3信息安全管理

保护企业商业秘密、技术资料、财务数据及员工个人信息安全。严禁泄露、传播企业涉密信息。计算机信息系统应安装必要的安全防护软件，定期更新病毒库，重要数据定期备份。员工应妥善保管个人账号密码，不随意透露给他人，离开工作岗位时应锁定计算机。

3.4内部矛盾纠纷排查与调解

各部门应定期排查员工之间的矛盾纠纷，及时发现苗头性问题。对排查出的矛盾纠纷，由所在部门或企业调解组织进行耐心细致的调解工作，防止矛盾激化引发治安问题。

3.5治安事件处置

发生盗窃、斗殴、破坏等治安事件时，当事人或目击者应立即向治安管理部门或企业领导报告。报告内容包括：事件发生时间、地点、性质、简要经过、涉及人员、有无人员伤亡及财产损失等。治安管理部门接到报告后，应立即组织人员赶赴现场，保护现场，控制事态，同时根据事件性质和严重程度决定是否报警。在处置过程中，应注意保护当事人合法权益，避免事态扩大。

3.6消防管理

严格执行消防安全管理规定，落实消防安全责任制。定期开展消防设施检查、维护和保养，确保消防器材完好有效。畅通消防通道，严禁堵塞或占用。定期组织消防知识培训和应急演练，提高员工消防安全意识和自救互救能力。

3.7宣传教育与培训

定期组织开展治安防范知识、法律法规、应急处置技能等方面的宣传教育和培训活动。新员工上岗前必须接受治安安全教育培训，考核合格后方可上岗。通过宣传栏、内部刊物、会议、讲座等多种形式，营造“人