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商品理货员职业健康操作规程

文件名称：商品理货员职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于所有从事商品理货工作的员工。规程旨在确保理货员在作业过程中的人身安全和健康，预防事故发生。理货员应严格遵守本规程，提高安全意识，确保商品和自身安全。规程要求理货员熟悉商品特性，掌握理货技能，遵循操作规范，保持工作环境整洁，确保商品质量。

二、操作前的准备

1.个人防护：理货员在操作前应穿戴合适的个人防护装备，包括但不限于：工作服、安全帽、防滑鞋、手套、护目镜等。根据作业环境，可能还需佩戴耳塞、口罩等防护用品。

2.身体状况检查：理货员在操作前应确保自身身体状况良好，无感冒、发烧、头晕等不适症状，如身体不适，应立即停止工作。

3.设备状态确认：操作前，理货员应对所使用的设备进行检查，确保其处于良好状态，包括但不限于：

-检查货架、托盘等固定设施是否稳固；

-检查叉车、输送带等机械设备是否正常运行；

-检查计量工具是否准确无误。

4.环境检查：理货员在操作前应对作业环境进行检查，确保符合以下要求：

-工作区域应保持整洁，无杂物堆积；

-通道畅通，无障碍物；

-通风良好，空气质量符合标准；

-照明充足，无昏暗、死角；

-地面干燥，无油污、积水。

5.商品检查：理货员在操作前应对待理货的商品进行检查，确保其质量符合标准，无破损、霉变、过期等质量问题。

6.工作区域清洁：操作前，理货员应对工作区域进行清洁，包括但不限于：

-清扫地面，清理垃圾；

-擦拭货架、设备表面；

-清理货架上的灰尘和杂物。

7.工作安排：理货员在操作前应了解当天的工作安排，包括理货商品种类、数量、存放位置等，确保操作有序进行。

8.紧急预案：理货员应熟悉应急预案，了解紧急情况下的应对措施，如火灾、泄漏、中毒等。

9.检查完毕后，理货员应向班长或主管汇报，确认各项准备工作完成无误后，方可开始操作。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先进行个人防护装备的穿戴，确保自身安全。

b.检查并确认作业环境安全，包括地面、通道、照明等。

c.检查设备状态，确保设备正常运行。

d.检查商品质量，确认无误后开始理货。

e.根据商品特性，按照货架或存储区域的顺序进行理货。

f.理货过程中，注意商品的摆放整齐，避免重叠和挤压。

g.理货完毕后，进行商品数量和质量的再次核对。

h.清理工作区域，保持环境整洁。

i.操作结束后，脱下个人防护装备，并妥善存放。

2.作业方式：

a.理货时，应遵循“轻拿轻放”的原则，避免对商品造成损害。

b.使用叉车等机械设备时，应严格遵守操作规程，确保安全。

c.手动搬运商品时，应采用正确的姿势，避免扭伤或拉伤。

d.理货过程中，应保持注意力集中，注意周围环境变化，防止意外发生。

e.在狭窄或拥挤的空间作业时，应减速慢行，确保安全。

3.异常处置：

a.发现商品损坏、过期等情况，应立即停止操作，并将情况报告给班长或主管。

b.设备出现故障，应立即停止使用，并报告维修人员。

c.环境异常，如地面湿滑、照明不足等，应立即报告并采取相应措施。

d.如发生紧急情况，如火灾、泄漏等，应立即启动应急预案，并迅速撤离现场。

e.操作过程中，如感到身体不适，应立即停止工作，并寻求医疗帮助。

4.操作记录：

a.理货员应记录操作过程中的关键信息，如商品名称、数量、存放位置等。

b.记录异常情况及处理措施，以便后续分析和改进。

c.定期对操作记录进行整理和归档，以备查验。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.机械设备的启动和停止应平稳，无异常震动或噪音。

b.电气设备运行时，应无火花、无异味，温度正常。

c.输送带运行平稳，无跳动或异常声响。

d.轮胎、链条等传动部件无磨损迹象，运转顺畅。

e.安全防护装置完好，如紧急停止按钮、防护罩等。

f.润滑系统工作正常，设备表面无油渍渗出。

g.气压、液压系统压力稳定，无泄漏现象。

h.设备表面清洁，无灰尘、油污。

2.异常现象识别：

a.设备运行时出现异常噪音、震动或过热。

b.电气设备出现火花、异味或冒烟。

c.输送带运行不稳定，出现跳动或异常声响。

d.传动部件磨损严重，运转不顺畅或有异常响声。

e.安全防护装置损坏或缺失。

f.润滑系统出现泄漏或油质变质。

g.气压、液压系统压力异常波动或泄漏。

h.设备表面有油污、水渍或锈迹。

3.状态监测方法：

a.定期巡视：理货员应定期对设备进行巡视，观察设备外观和运行状态。