2025年国家铁路局公务员录用考试面试真题试卷(结构化小组).docx

2025年国家铁路局公务员录用考试面试真题试卷(结构化小组)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于国家铁路局的主要职责？()

A.制定铁路运输相关政策法规

B.管理铁路运输安全

C.负责铁路建设投资

D.管理铁路旅客运输

2.铁路交通事故调查处理遵循的原则不包括以下哪项？()

A.科学严谨

B.公开透明

C.及时有效

D.保守秘密

3.以下哪种情况不属于铁路运输安全风险隐患？()

A.铁路线路设备老化

B.雨雪冰冻等恶劣天气

C.铁路职工操作失误

D.铁路沿线居民破坏铁路设施

4.铁路运输企业应当如何保障旅客信息安全？()

A.不得泄露旅客个人信息

B.建立旅客信息必威体育官网网址制度

C.定期检查旅客信息管理系统

D.以上都是

5.在铁路运输中，以下哪项不属于铁路运输服务质量评价的指标？()

A.列车正点率

B.旅客投诉率

C.列车运行速度

D.铁路职工满意度

6.铁路运输企业应当如何应对自然灾害导致的运输中断？()

A.立即启动应急预案

B.及时通知旅客

C.尽快恢复运输秩序

D.以上都是

7.以下哪项不属于铁路运输安全生产责任制的内容？()

A.明确各级安全生产责任

B.建立安全生产规章制度

C.加强安全生产教育培训

D.增加铁路运输投资

8.铁路运输企业应当如何加强铁路沿线安全管理？()

A.定期巡查铁路沿线

B.加强铁路沿线治安管理

C.建立铁路沿线安全防护设施

D.以上都是

9.铁路运输企业应当如何提高铁路运输效率？()

A.优化列车运行图

B.提高列车运行速度

C.加强铁路运输设备维护

D.以上都是

10.以下哪项不属于铁路运输行业发展规划的主要内容？()

A.铁路网布局规划

B.铁路运输技术发展

C.铁路运输市场准入

D.铁路运输投资规划

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于铁路运输安全风险管理的重点领域？()

A.列车运行安全

B.铁路职工安全培训

C.铁路设施设备维护

D.铁路运输市场秩序

12.国家铁路局在铁路运输安全管理中应当履行哪些职责？()

A.制定铁路运输安全标准

B.监督检查铁路运输安全

C.处理铁路运输安全事故

D.组织铁路运输安全教育培训

13.铁路运输企业应当如何提高旅客出行满意度？()

A.优化列车服务设施

B.提高列车服务质量

C.丰富旅客出行信息渠道

D.加强旅客投诉处理

14.以下哪些措施有助于预防铁路交通事故的发生？()

A.定期对铁路线路设备进行检查

B.加强铁路职工的安全操作培训

C.实施铁路运输安全监控技术

D.建立铁路运输安全预警机制

15.在铁路运输中，以下哪些属于铁路运输服务质量评价的指标？()

A.列车正点率

B.旅客投诉率

C.列车运行速度

D.铁路职工满意度

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国铁路法》，铁路运输企业应当建立健全安全生产责任制度，明确各岗位的安全生产职责，实行安全生产______。

17.铁路运输企业应当建立健全旅客信息保护制度，采取必要措施确保旅客信息安全，不得______旅客个人信息。

18.铁路交通事故调查处理应当遵循______、公开透明、及时有效的原则。

19.铁路运输企业应当定期对铁路运输设备进行检查、维护和保养，确保设备处于______状态。

20.铁路运输企业应当加强铁路沿线安全管理，建立______，防止和减少铁路交通事故的发生。

四、判断题(共5题)

21.国家铁路局负责制定铁路运输行业的整体发展规划。()

A.正确B.错误

22.铁路运输企业可以自行决定旅客信息的收集和使用范围。()

A.正确B.错误

23.铁路交通事故发生后，铁路运输企业必须立即向当地人民政府和上级主管部门报告。()

A.正确B.错误

24.铁路运输企业可以不公开铁路运输安全事故的调查处理结果。()

A.正确B.错误

25.铁路运输企业可以不设置旅客投诉处理机制。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要分析当前我国铁路运输发展面临的机遇和挑战。

27.如何提高铁路运输服务质量，提升旅客出行体验？

28.铁路运输企业如何应对自