2025年零售药店的年度培训记录培训计划培训试题及答案.docx

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2025年零售药店的年度培训记录培训计划培训试题及答案

2025年零售药店年度培训计划

一、培训目标

以提升药店从业人员专业素养、规范药事服务行为、强化药品质量管理为核心,围绕新版《药品经营质量管理规范》(GSP)实施要求、慢性病用药指导、智能药事服务设备操作、药品不良反应监测及处理、特殊管理药品销售规范等重点内容,全年完成12次集中培训(每月1次)、24次线上微学习(每周1次)及4次实操演练,确保全员(含药师、营业员、质量管理员等38人)考核通过率100%,优秀率达70%以上,推动药店从“药品销售”向“健康管理”转型。

二、培训内容与时间安排

1.第一季度(法规与基础规范

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