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公司用户服务部副经理竞聘演讲

篇1：公司用户服务部副经理竞聘演讲

敬重的各位领导、评委：部门副经理竞职演讲

大家好!

感谢市公司能上能下、能进能出的岗位机制给了我这次机会，特别荣幸地走上这演讲台，与这么多优秀的同事一起展现才华，证明力量，阐述观点。我竞聘的岗位是分公司校内客户部副经理。我将客观地说明我自己所具备的应聘力量，全面地论述我对于做好分公司校内客户部工作的总体思路和详细措施，并且心悦诚服地接受各位领导和评委的评判。

二.本人开展工作状况及详细业绩

进展是抓手、收入是目的，20本人在从事政企客户部经理期间较好的完成了分公司下达政企部的各项指标，截止2022年11月份，政企客户部完成年收入1023万，完成年方案87.75%，完成移动业务1099部，完成年方案110.5%，完成端口宽带871部，完成年方案84.9%，完成数字电视652部，完成年方案186%，完成3G手机749部，其中智能机390部，智能机占3G手机占比52.07%。

2022年政企部紧紧围绕上级公司及分公司分解各项任务指标及各波次开展的营销活动，早谋划、快启动、勤通报、抓考核，详细举措如下：

1.依据公司下达2022年部门各项任务指标第一时间分解到渠道每个包区、客户经理，明确个人进展指标;

2.依据部门区域市场不同客户群、不同政策、不同产品、不同营销方式特性，每月组织部门客户经理开展针对性产品、营销政策培训，提升客户经理营销力量，增加客户经理营销手段;

3.坚持每周、月部门营销进展总结会议，通报当周、月个人各项业务进展状况，分析现状，找差距、找缘由、找方法，明确下周、月部门、个人营销方案、途径、方法;

4.每日坚持实时开展当日营销通报，准时把握实时进展动态，针对进展落后个人准时了解缘由，督促、鞭策个人，精确把握每日营销动态;

篇2：公司用户服务部副经理竞聘演讲稿

公司用户服务部副经理竞聘演讲稿

敬重的各位领导、各位评委：

我报名的竞争职位是用户服务部副经理。从心里来说，我特别盼望得到这个机会，由于我渴望在华油公司服务事业上能有更大的用武之地。我认为我的条件符合用户服务部副经理职位要求。我具有较高的文化水平、年富力强、阅历丰富；我多年来始终从事管理工作，具有较高的协调力量和管理水平；我熟识用户服务部的工作业务，在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成果。当然，成果的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我，更增加了成熟的阅历。全部这些，给了我今日参与职位竞争的信念。我信任，给我机会，我就能再创辉煌！

用户服务部在华油公司来说，是一个窗口部门，在接待用户，开展业务，协调关系，化解冲突等方面发挥着重要作用。我认为，服务部的工作，归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、询问、受理投诉等都属协调关系范筹。应热忱服务，做到以诚相待、以心换心；要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的`细致工作赢得客户信任，在客户心中树立“华油服务”优质品牌。做销售、安装、修理等事务性工作时。首先要诚信守时，做到一诺千金；其次工作要细致、严谨，到处为客户着想，时时将平安记心；最终，要能吃苦，要有奉献精神，这样通过高质量的工作，赢取用户最大的满足。

重要的工作岗位，激励人去奋斗，去制造成果，成就辉煌。我盼望通过竞聘，在这一岗位上做出一番成果，实现我的抱负，那就是“服务用户、奉献华油”。假如竞聘胜利，我将全身心投入工作中去，将工作做得更精彩。我的工作思路是：全力帮助部门经理工作，提倡急躁、细心、专心服务，让用户安心、放心、舒心；以人为本，以客户为中心，打造华油优质服务品牌。

首先，推动部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度，并落实制度的监督执行，用先进制度促进部门工作。要进一步规范工作人员职责，做到人定职、岗定责，事事有人管、到处讲规范。要发挥激励机制作用，破除“步伐不快每天走，成果不大年年有”思想，使部门工作人员不断超越，更好地发挥效能。

其次，亮化窗口形象，提升服务水平。通过学习培训，进一步提高部门工作人员素养，提升业务力量，特殊是使“用户是上帝”思想深化人心。强化服务意识，从着装、语言、举止各方面进一步规范，树立良好形象，形成“人人都是华油形象，个个呈现华油风采”意识，工作中做到诚意诚意为用户办事，尽心尽力为用户解难。通过不懈努力，打造华油服务品牌。

再次，活跃部门工作，分散人员思想。部门工作成果的取得离不开全体成员的共同努力，特殊在用户服务部这个部门，更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要创新工作形式，激活工作人员动力，提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛，使部门有新气象、作风有新转变、素养有新提高、工作有新亮点。通