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2020司法所工作总结

一、总体工作概述

（一）指导思想与工作目标

2020年，XX司法所在XX党委、政府的坚强领导和上级司法行政部门的精心指导下，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实习近平法治思想，紧扣司法所“化解矛盾、法治宣传、法律服务、特殊人群管理”四大职能，以“平安XX”“法治XX”建设为总抓手，围绕中心、服务大局，统筹推进疫情防控和司法行政业务工作，全年各项工作取得扎实成效。司法所始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦基层社会治理难点、群众反映热点，着力提升服务能力和水平，为辖区经济社会高质量发展营造了安全稳定的社会环境和公平正义的法治环境。

（二）主要工作成效

2020年，XX司法所立足基层实际，全面履职尽责，各项工作实现新突破。一是矛盾纠纷化解效能显著提升。全年共排查各类矛盾纠纷XX起，成功调解XX起，调解成功率达XX%，其中疑难复杂纠纷XX起，涉及金额XX万元，有效防止了“民转刑”案件发生。二是法治宣传教育深入人心。开展“法律六进”活动XX场次，举办专题法治讲座XX场，发放宣传资料XX万余份，受教育群众达XX万人次，辖区群众法治素养明显增强。三是公共法律服务便捷高效。设立法律援助联络点XX个，为群众提供法律咨询XX人次，协助办理法律援助案件XX件，办理公证事项XX件，满意度达XX%。四是特殊人群管控规范有序。接收社区矫正对象XX人，解除矫正XX人，在册社区矫正对象无脱管失控现象；安置帮教对象XX人，帮教率达XX%，重新违法犯罪率低于全省平均水平。

（三）工作特点与亮点

2020年，XX司法所工作呈现出“三个强化”鲜明特点：一是强化党建引领，将党建工作与业务工作深度融合，开展“党员先锋岗”创建活动，充分发挥党员干警在急难险重任务中的模范带头作用；二是强化疫情防控，在疫情期间组建“法治宣传服务队”，深入社区、企业开展疫情防控法治宣传XX场次，化解涉疫纠纷XX起，为复工复产提供“法治体检”XX次；三是强化创新驱动，创新推出“线上调解+远程帮教”工作模式，依托“智慧司法”平台办理业务XX件，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，相关经验被《XX法治报》专题报道。

二、主要工作内容

（一）矛盾纠纷化解工作

1.日常排查机制

该司法所建立了常态化矛盾排查体系，工作人员每周深入社区、村落开展走访，通过面对面交流收集群众诉求。2020年，共组织排查活动48次，覆盖辖区12个社区，重点排查邻里纠纷、家庭矛盾等常见问题。排查中，工作人员采用“网格化”管理，将辖区划分为6个网格，每个网格配备2名专职调解员，确保问题早发现、早介入。例如，在春季农忙时节，针对土地承包纠纷，调解员提前走访农户，记录争议焦点，避免矛盾升级。全年累计排查矛盾线索320起，其中涉及土地、婚姻等热点问题占70%。

2.调解流程优化

司法所简化了调解程序，推行“一站式”服务，群众可直接到调解窗口申请，无需繁琐手续。调解过程分为受理、调查、协商、协议签署四个步骤，平均处理时间缩短至3天。针对复杂案件，引入“专家调解团”，邀请退休法官、律师参与，提升专业性。2020年，调解成功率达95%，较去年提高5个百分点。以某小区物业费纠纷为例，调解员先组织业主和物业座谈，再制定分期付款方案，最终双方达成一致，避免了群体性事件。

3.成效案例分析

全年成功调解多起典型案例，彰显了工作实效。例如，一起因房屋漏水引发的邻里纠纷，调解员连续三次上门调解，最终促成双方签署赔偿协议，并建立定期回访机制。另一宗涉及农民工工资拖欠的案件，通过联系劳动监察部门，帮助12名工人追回欠款8万元。这些案例不仅化解了矛盾，还增强了群众对司法所的信任，全年收到感谢信15封。

（二）法治宣传教育

1.宣传活动开展

司法所全年开展“法律六进”活动，即进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，共举办活动36场，覆盖群众2万人次。活动形式多样，包括法治讲座、知识竞赛、发放手册等。例如，在“宪法宣传周”期间，组织法律工作者进校园，为中学生讲解未成年人保护法，参与学生达500人。此外，结合疫情防控，开展“法治护航复工复产”活动，为企业提供合同审查、劳动纠纷预防服务，惠及企业30家。

2.创新宣传形式

为提高宣传效果，司法所采用线上线下结合的方式。线上，利用微信公众号发布普法短视频，内容涵盖婚姻家庭、消费维权等，点击量超10万次；线下，设立“法治宣传角”，在社区广场摆放展板，播放案例动画。创新点在于“情景模拟”宣传，如组织居民参与模拟法庭，通过角色扮演理解法律程序。2020年，这种形式在老年群体中反响热烈，参与率达80%，有效提升了法律意识。

3.受众反馈

宣传活动后，司法所通过问卷和访谈收集反馈，群众满意度达92%。许多居民表示，通过讲座学会了如何用法律维权，如一位老人说：