第四章动机与管理.pptVIP

（3）若把失败归因于自己不够努力这个相对不稳定的外因，如偶然生病或其他事故等，不一定会降低人的行为积极性，能出现努力与坚持性行为。（4）若把行为失败归因于工作（学习）任务重、工作难度大等稳定性外因，很可能降低行为者的自信心、成就动机、行为的努力与坚持性。第61页，共95页，星期日，2025年，2月5日不同的归因会直接影响人的行为和工作绩效，行为者把失败归因于能力低、任务太重等稳定因素，就会降低成功的期望，其努力程度就低；若把失败归因于自己不努力或粗心大意等不稳定的因素，就会增加努力程度，争取成功的机会。该理论有一定的价值，但较单一，适用面有限。第62页，共95页，星期日，2025年，2月5日自我效能理论班杜拉的自我效能理论自我效能通常是指个体对有效地控制自己生活诸方面的能力的知觉或信心。动机的自我效能理论认为，个体的自我效能感决定他在成就情境中的行为动机。第63页，共95页，星期日，2025年，2月5日自我效能感高的人在有关活动中行为积极性高，乐于付出努力和采取策略来应付遇到的问题、解决面临的困难。而对问题的解决证实当初的自我效能感，维持动机；自我效能感低的人在有关活动上的行为积极性低，不愿付出努力解决问题，进而导致活动结果不尽人意，又降低了效能感。第64页，共95页，星期日，2025年，2月5日成功→运气好→缺乏情绪诱因（如冷漠）、很少增加成功期望→缺乏趋向任务的倾向失败→能力低→消极情绪（如无能、压抑）、降低成功的期望→缺少坚持性、回避成就任务第65页，共95页，星期日，2025年，2月5日成功→能力强→自我效能高→努力程度高成绩不降低失败→努力不够→维持相当高运气不好的自我效能第66页，共95页，星期日，2025年，2月5日对自己能力和效率的乐观信念可以获得很大的回报第67页，共95页，星期日，2025年，2月5日3、诱因理论诱因理论主要从有机体的外部来寻求行为的动因，强调外界诱因在行为产生的作用。认为诱因是个体行为的一种能源，是使行为持久的推动力。代表人物：巴甫洛夫、斯金纳第29页，共95页，星期日，2025年，2月5日巴甫洛夫·伊凡·彼德罗维奇俄国生理学家、心理学家、医师、高级神经活动学说的创始人，高级神经活动生理学的奠基人。条件反射理论的建构者，也是传统心理学领域之外而对心理学发展影响最大的人物之一，曾荣获诺贝尔奖。第30页，共95页，星期日，2025年，2月5日B.F.斯金纳(1904—1990)是行为主义学派最负盛名的代表人物，也是世界心理学史上最为著名的心理学家之一第31页，共95页，星期日，2025年，2月5日二、认知因素的动机理论（一）动机的认知一致性理论理论假设：个体认知的不一致能产生动机，激发个体努力减少或消除这种不一致，以此寻求认知的协调或一致。认知平衡理论和认知失调理论第32页，共95页，星期日，2025年，2月5日1认知平衡理论心理学家海德1946年提出人们倾向于是自己对人或事物的认知达到平衡，认知不平衡则会产生争取平衡的行为动机，从而寻求各种方式把不平衡转化为平衡。第33页，共95页，星期日，2025年，2月5日1958年，海德研究了群体中人与人是如何处理关系的，并提出了“平衡理论”，又称“P-O-X理论”。P与O各代表一个人，X是第三者或态度对象。平衡理论假定P－O－X之间的平衡状态是稳定的，不平衡状态是不稳定的，并会使人产生心理紧张，于是消除紧张，恢复和谐就成了迫切的需求。第34页，共95页，星期日，2025年，2月5日不平衡状态P平衡状态OX+++POX____+第35页，共95页，星期日，2025年，2月5日比如，某人甲（P）喜欢音乐（X），另一人乙（O）也喜欢音乐（X），于是甲对乙会产生好感和积极的情感评价，并有可能相互建立友好关系。这里就存在一种POX封闭的三角关系模式。由于三者之间都是正向关系，即P对X，P对O以及P以为O对X都有具有肯定的态度倾向或积极的情感评价，所以对P来说心理是平衡的。第36页，共95页，星期日，2025年，2月5日爱屋及乌凡是敌人赞成的，我们都要反对，凡是敌人反对的我们都要赞成敌人的敌人，那是我们的朋友第37页，共95页，星期日，2025年，2月5日2认知失调