手机销售的培训.pptx

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手机销售的培训

目录

ENT

目录

CONT

ENT

01

培训概述

02

手机产品知识基础

03

销售技巧与方法

04

客户互动策略

05

销售流程管理

06

绩效评估与提升

培训概述

01

培训目标设定

确保销售人员全面了解手机的核心功能、技术参数、竞品对比及卖点,能够精准解答客户疑问并突出产品优势。

提升产品知识掌握度

通过模拟场景训练,帮助销售人员掌握客户需求分析、话术设计、异议处理及促成交易的技巧,提高转化率。

引导销售人员关注行业动态、新品发布及促销策略,灵活调整销售话术以应对市场变化。

强化销售技巧与沟通能力

培训销售人员处理退换货、保修政策及客户投诉的标准流

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