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学校护校队工作制度

一、总则

学校护校队是维护校园安全稳定的重要力量，其工作对于保障师生的生命财产安全、营造良好的教学和学习环境具有至关重要的意义。为了规范护校队的管理和运作，提高护校队的工作效率和服务质量，特制定本工作制度。

二、护校队的组织架构与人员职责

（一）组织架构

护校队设队长一名，副队长若干名，队员若干。队长全面负责护校队的日常管理和工作安排；副队长协助队长开展工作，在队长不在时履行队长职责；队员按照队长和副队长的安排执行各项具体任务。

（二）人员职责

队长职责

1.制定护校队的工作计划和工作安排，明确各阶段的工作目标和重点任务。

2.组织队员进行业务培训和技能训练，提高队员的综合素质和业务能力。

3.负责与学校各部门以及公安等相关外部单位的沟通协调，及时了解校园周边的治安动态和安全形势。

4.定期对护校队的工作进行总结和评估，发现问题及时解决，并向上级领导汇报工作情况。

5.对队员的工作表现进行考核和评价，提出奖惩建议。

副队长职责

1.协助队长制定工作计划和安排工作任务，在队长的指导下组织队员开展工作。

2.负责队员的考勤管理和日常纪律监督，确保队员遵守护校队的各项规章制度。

3.组织队员进行巡逻防控，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。

4.在队长不在时，全面履行队长职责，确保护校队工作的正常开展。

队员职责

1.严格遵守护校队的各项规章制度，服从队长和副队长的工作安排。

2.按照规定的时间和路线进行巡逻防控，认真检查校园内的各个区域，包括教学楼、图书馆、学生宿舍、食堂等，确保校园安全。

3.及时发现和报告各类安全隐患和异常情况，如火灾、盗窃、打架斗殴等，并协助相关部门进行处理。

4.维护校园的秩序和环境卫生，制止各类不文明行为，如随地吐痰、乱扔垃圾、破坏公共设施等。

5.积极参与护校队的业务培训和技能训练，不断提高自身的业务能力和综合素质。

三、护校队的工作内容与流程

（一）工作内容

巡逻防控

1.定时巡逻校园，包括白天和夜间。白天巡逻重点关注校园内的人员活动、教学秩序和公共设施安全；夜间巡逻则加强对校园周边和重点区域的巡查，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生。

2.检查校园内的门窗、水电设施是否关闭，消防设施是否完好，发现问题及时报告并协助处理。

3.对校园内的可疑人员进行盘查和登记，核实其身份和来意，确保校园内人员的安全。

安全保卫

1.负责学校大门的出入管理，严格执行门禁制度，对进出学校的人员和车辆进行登记和检查，防止无关人员和危险物品进入校园。

2.在学校举办大型活动时，负责活动现场的安全保卫工作，维护现场秩序，确保活动的顺利进行。

3.协助学校相关部门做好突发事件的应急处理工作，如火灾、地震、疫情等，保障师生的生命安全。

纠纷调解

1.及时发现和处理校园内的各类纠纷和矛盾，如学生之间的打架斗殴、师生之间的矛盾等，采取有效的措施进行调解，防止矛盾激化。

2.对于无法自行调解的纠纷，及时报告学校相关部门和公安部门，并协助处理。

信息收集与反馈

1.收集校园内的各类安全信息和治安动态，如师生的反映、周边环境的变化等，及时向队长和学校相关部门报告。

2.根据收集到的信息，提出改进护校队工作的建议和措施，为学校的安全管理提供参考。

（二）工作流程

巡逻防控流程

1.巡逻前准备：队员在巡逻前要穿戴好制服，携带好必要的装备，如对讲机、警棍、手电筒等，并检查装备是否完好。

2.巡逻路线规划：队长根据校园的实际情况和安全需求，制定合理的巡逻路线，并将路线分配给各巡逻小组。

3.巡逻实施：队员按照规定的时间和路线进行巡逻，认真检查各个区域，做好巡逻记录。在巡逻过程中，如发现异常情况，要及时报告并采取相应的措施。

4.巡逻结束：巡逻结束后，队员要将巡逻情况向队长汇报，并将装备交回保管。

安全保卫流程

1.大门值班：队员在学校大门值班时，要严格执行门禁制度，对进出学校的人员和车辆进行登记和检查。对于外来人员，要核实其身份和来意，并联系相关部门进行确认。

2.活动安保：在学校举办大型活动前，队长要制定详细的安保方案，并组织队员进行培训和演练。活动期间，队员要按照分工负责活动现场的安全保卫工作，维护现场秩序。活动结束后，队员要对活动现场进行清理和检查，确保无安全隐患。

3.应急处理：当发生突发事件时，队员要立即报告队长和学校相关部门，并按照应急预案的要求进行处理。在处理过程中，要保持冷静，采取有效的措施，保障师生的生命安全。

纠纷调解流程

1.纠纷发现：队员在巡逻或工作过程中，如发现校园内存在纠纷和矛盾，要及时上前制止，并了解纠纷的原因和情况。

2.纠纷调解：队员根据纠纷的性质和情况，采取合适的方法进行调解。在调解过程中，要