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全国导游资格考试模拟试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
根据《导游管理办法》,申请取得导游证的必要条件是()
A.具有大专以上学历
B.取得导游资格证书并与旅行社订立劳动合同或在导游协会注册
C.参加旅游行政部门组织的岗前培训
D.拥有至少1年以上旅游行业从业经验
答案:B
解析:《导游管理办法》第十二条规定,申请导游证需满足:取得导游资格证书;与旅行社订立劳动合同;或在旅游行业组织注册。选项A(学历要求为高中及以上)、C(岗前培训非必要条件)、D(无从业经验要求)均错误。
下列关于中国世界遗产的描述,正确的是()
A.秦始皇陵及兵马俑坑是我国第一个世界文化与自然双遗产
B.杭州西湖属于世界文化景观遗产
C.九寨沟是世界文化遗产
D.长城仅被列入《世界文化遗产名录》一次
答案:B
解析:杭州西湖于2011年被列入《世界文化景观遗产名录》(正确)。A错误,我国首个双遗产是泰山;C错误,九寨沟是世界自然遗产;D错误,长城分别于1987年(八达岭等)和2002年(辽宁九门口段)两次扩展列入。
导游在带团过程中发现游客出现高原反应,首要处理措施是()
A.立即给游客服用高原安等药物
B.让游客停止活动并保持半卧位休息
C.联系当地医院请求急救
D.组织其他游客轮流搀扶患者继续行程
答案:B
解析:高原反应初期处理原则是“停止活动、减少耗氧”。B选项符合急救规范;A错误(未确诊前不可随意用药);C错误(需先观察症状再决定是否送医);D错误(会加重患者负担)。
下列关于中国传统节日的对应关系,错误的是()
A.元宵节——吃汤圆、赏花灯
B.清明节——扫墓、插茱萸
C.端午节——赛龙舟、挂艾草
D.中秋节——赏月、吃月饼
答案:B
解析:插茱萸是重阳节习俗(《九月九日忆山东兄弟》“遍插茱萸少一人”),清明节主要习俗是扫墓、踏青、插柳。其他选项均正确。
根据《旅游法》,旅行社未与旅游者签订书面合同的,最高可处()罚款。
A.1万元
B.5万元
C.10万元
D.30万元
答案:C
解析:《旅游法》第九十八条规定,未签订书面合同的,由旅游主管部门责令改正,处2万元以上10万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。因此最高可处10万元罚款。
下列属于地文景观类旅游资源的是()
A.黄果树瀑布
B.敦煌莫高窟
C.云南石林
D.杭州西湖
答案:C
解析:地文景观指地球内、外力作用形成的地貌景观。云南石林(喀斯特地貌)属于此类;A(水域风光)、B(人文活动)、D(水域风光)均错误。
导游在讲解时使用“虚实结合法”,其中“实”指的是()
A.民间传说
B.艺术价值
C.历史典故
D.景物实体
答案:D
解析:虚实结合法中“实”指景观的实体、实物、史实等客观内容;“虚”指民间传说、神话故事、艺术价值等联想内容。因此D正确。
下列关于入境旅游团领队职责的描述,错误的是()
A.协助游客办理入境手续
B.监督当地导游服务质量
C.保管游客的护照等证件
D.向游客介绍目的地国家(地区)习俗
答案:C
解析:领队不得代为保管游客护照(《中国公民出国旅游管理办法》第十六条),其他选项均为领队职责。
下列名茶中,属于乌龙茶(青茶)的是()
A.西湖龙井
B.安溪铁观音
C.洞庭碧螺春
D.祁门红茶
答案:B
解析:乌龙茶代表有安溪铁观音、武夷岩茶等;A(绿茶)、C(绿茶)、D(红茶)均错误。
导游在送站服务中,若旅游团乘坐国内航班,应提前()到达机场。
A.30分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
答案:D
解析:《导游服务规范》规定,送国内航班需提前120分钟到达;国际航班或高铁需提前180分钟。因此D正确。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
根据《旅游法》,旅游者在旅游活动中享有()权利。
A.自主选择旅游产品和服务
B.要求旅游经营者按照约定提供服务
C.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
D.拒绝旅游经营者的强制交易行为
答案:ABCD
解析:《旅游法》第九条至第十一条明确规定,旅游者享有自主选择权、公平交易权、知情权、要求履约权等,因此全选。
下列属于中国四大佛教名山的有()
A.山西五台山
B.浙江普陀山
C.四川峨眉山
D.安徽九华山
答案:ABCD
解析:四大佛教名山分别是:五台山(文殊菩萨)、普陀山(观音菩萨)、峨眉山(普贤菩萨)、九华山(地藏菩萨),全选。
导游在处理游客投诉时,应遵循的原则包括()
A.尊重游客,耐心倾听
B.立即承诺赔偿
C.及时调查核实
D.维护旅行社利益优先
答案:AC
解析:处理投诉原则包括:耐心倾听、保持冷静、调查核实、积极解决、后续
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