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(新)患者十大安全目标-版

患者安全是医疗服务的核心目标之一，关乎患者的生命健康和医疗质量。以下是新患者十大安全目标详细内容：

严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性

在医疗过程中，准确识别患者身份是确保医疗安全的基础。医务人员应严格执行查对制度，至少同时使用两种患者身份识别方式，如姓名、出生日期、身份证号、病历号等，不得仅以房间或床号作为识别依据。

在急诊、病房、手术室等不同科室之间进行患者转接时，要认真核对患者信息，确保信息的一致性和准确性。例如，在手术前，手术医生、麻醉医生和巡回护士要共同核对患者身份、手术部位、手术方式等关键信息，确认无误后方可进行手术。

医院应建立完善的患者身份识别系统，如使用电子病历系统、腕带识别等技术手段。腕带应包含患者的基本信息、过敏史等重要内容，且佩戴规范、清晰可辨。医务人员在进行各项操作前，都要认真核对腕带信息与病历信息是否一致。

同时，要加强对患者及家属的健康教育，让他们了解身份识别的重要性，主动配合医务人员进行身份核对。例如，在患者入院时，向其发放身份识别告知书，告知患者及家属在接受医疗服务过程中应主动提供准确的身份信息。

提高用药安全

用药安全是患者安全的重要环节。医院应建立健全药品管理制度，规范药品的采购、储存、调配和使用。

在药品采购方面，要选择正规的供应商，确保药品的质量和安全性。对采购的药品要进行严格的验收，检查药品的包装、标签、有效期等是否符合要求。

药品储存要符合规定的条件，不同性质的药品要分类存放，如冷藏药品要在规定的温度下储存。同时，要定期对药品进行盘点和检查，及时清理过期、变质的药品。

在药品调配过程中，药师要严格按照处方进行调配，认真核对药品的名称、剂量、用法等信息，确保调配准确无误。调配好的药品要进行双人核对，避免出现差错。

医务人员在给患者用药时，要严格执行“三查七对”制度，即操作前、操作中、操作后查，对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。同时，要向患者详细说明用药的方法、注意事项等，提高患者的用药依从性。

医院应加强对特殊药品的管理，如麻醉药品、精神药品等，严格按照相关规定进行采购、储存和使用，防止药品滥用和流失。

此外，要建立药品不良反应监测报告制度，及时发现和处理药品不良反应事件，保障患者用药安全。

建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱

在医疗工作中，医务人员之间的有效沟通至关重要。尤其是在特殊情况下，如急诊抢救、手术等，准确、及时的沟通能够确保医疗措施的正确执行。

医院应建立标准化的沟通流程和方式，如使用SBAR沟通模式（现状、背景、评估、建议）。在交接班、转科、会诊等过程中，医务人员要按照该模式进行信息传递，确保信息的完整性和准确性。

例如，护士在向医生报告患者病情时，要清晰地说明患者的现状（如生命体征、症状等）、背景（如既往病史、诊断等）、评估（如对病情的初步判断）和建议（如需要采取的措施）。医生在下达医嘱时，要使用规范的医学术语，确保医嘱清晰、明确。

同时，要加强对医务人员沟通能力的培训，提高他们的沟通技巧和团队协作能力。定期组织沟通技巧培训课程和模拟演练，让医务人员在实践中不断提高沟通水平。

建立有效的医嘱执行和反馈机制。护士在执行医嘱前，要认真核对医嘱的合理性和准确性，如有疑问要及时与医生沟通。执行医嘱后，要及时记录执行情况，并向医生反馈。

医院应利用信息化技术，建立电子医嘱系统，实现医嘱的电子化录入、审核、执行和监控，提高医嘱执行的效率和准确性。

建立临床实验室“危急值”报告制度

“危急值”是指检验结果出现异常，表明患者可能处于生命危险的边缘状态，此时需要迅速将信息反馈给临床医生，以便及时采取有效的治疗措施。

医院应明确“危急值”项目和范围，根据不同的检验项目和患者群体，制定相应的“危急值”界限。例如，血常规中的白细胞计数过低或过高、凝血功能指标异常等都可能成为“危急值”。

临床实验室要建立完善的“危急值”报告流程。当检验结果出现“危急值”时，检验人员要立即复核结果，确认无误后，在规定的时间内（一般不超过15分钟）将“危急值”信息报告给临床科室。报告方式可以采用电话、短信、电子系统等多种形式。

临床科室在接到“危急值”报告后，要立即对患者进行评估和处理，并记录处理过程。医生要根据“危急值”结果和患者的具体情况，调整治疗方案，采取相应的急救措施。

同时，要对“危急值”报告制度的执行情况进行定期评估和改进。分析“危急值”报告过程中存在的问题，如报告不及时、信息不准确等，采取针对性的措施加以解决，确保“危急值”报告制度的有效运行。

严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误

手术安全是患者安全的重中之重。为了防止手术患者、手术部位及术式发生错误，医院应建立严格的手术安全核查制度。

在手术前，手术团队要进行