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2025国考江门市外事管理岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题(共3题，每题10分)

1.题目

江门市近年来在对外交流中面临诸多挑战，如文化差异引发的误解、

国际经贸合作中的壁垒、以及外事服务体系的短板等。请根据给定材

料，概括江门市外事管理工作中存在的具体问题，并提出至少三条改

进建议。

答案

存在的问题：

(1)文化差异导致沟通障碍：外籍人士对中华文化的理解不足，

易产生误解，影响交流效果；本地居民对外籍人士的习俗、语言不够

了解，导致服务不便。

(2)经贸合作壁垒突出：部分企业缺乏国际市场开拓经验，难以

适应跨国合作规则；外事服务体系对中小企业的支持不足，导致其在

国际竞争中处于劣势。

(3)外事服务资源分散：外事管理涉及多个部门，协调机制不完

善，导致资源浪费；基层外事干部专业能力不足，服务效率有待提升。

改进建议：

(1)加强跨文化培训：定期举办中华文化对外推介活动，同时组

织外语培训，提升外籍人士与本地居民的沟通能力。

(2)优化经贸合作平台：建立外事与企业对接机制，提供政策咨

询、法律援助等服务；设立“外事服务窗口”,简化跨国合作流程。

(3)整合外事管理资源：推动外事、商务、文化等部门协同，形

成统一服务网络；加强外事干部培训，引入专业人才，提升服务专业

化水平。

解析

本题考察考生对江门市外事管理现状的把握能力。答案需紧扣材料，

分点清晰，建议具有针对性。问题部分需从文化、经济、管理三方面

概括，建议部分则需结合江门实际提出可行性措施。

2.题目

江门市为吸引外资，近年来推出多项优惠政策，但外资企业反映政

策落地存在“最后一公里”问题。请根据给定材料，归纳外资企业反

映的主要问题，并分析其背后的原因。

答案

主要问题：

(1)政策宣传不到位：部分外资企业对优惠政策了解不足，导致

错失申报机会；政策解读材料语言复杂，缺乏针对性。

(2)审批流程繁琐：跨部门审批环节多，耗时较长；部分政策需

额外提供冗余材料，增加企业负担。

(3)配套服务缺失：外资企业在子女教育、医疗、住房等方面需

求未得到充分满足，影响长期投资意愿。

原因分析：

(1)政府服务意识不足：外事部门与招商部门协同不够，政策宣

传覆盖面窄；工作人员对政策理解不深，解释能力欠缺。

(2)行政效率低下：部门间信息壁垒严重，审批流程缺乏标准化；

数字化服务建设滞后，仍依赖传统纸质材料。

(3)社会配套不完善：江门市对外资企业的社会服务体系建设滞

后，未能与经济发展同步。

解析

本题考察考生对政策执行问题的分析能力。答案需先归纳问题，再

深挖原因，逻辑清晰。问题部分需从政策宣传、审批效率、社会配套

三方面展开；原因分析则需结合政府管理、行政体制、社会服务等方

面进行阐述。

3.题目

江门市在举办国际旅游文化节期间，外籍游客反映交通、住宿、餐

饮等方面存在不便。请根据给定材料，概括游客反映的主要问题，并

提出改进措施。

答案

主要问题：

(1)交通不便：部分景区交通标识不足，外籍游客难以找到目的

地；公共交通系统缺乏多语言服务，出行困难。

(2)住宿条件差：部分酒店设施老旧，无法满足外籍游客需求；

预订平台语言不友好，操作复杂。

(3)餐饮服务欠缺：本地餐饮缺乏国际化标准，部分餐厅不提供

英语菜单；外卖平台覆盖面窄，难以满足游客需求。

改进措施：

(1)完善交通标识：在景区增设多语言导览牌，优化公交线路，

推广共享单车等便捷出行方式。

(2)提升住宿水平：鼓励酒店提升国际化服务水平，引入在线预

订系统，提供多语言客服。

(3)丰富餐饮选择：支持本地餐厅开发外语菜单，引入国际连锁

餐饮品牌，扩大外卖平台覆盖范围。

解析

本题考察考生对公共服务问题的解决能力。答案需先归纳问题，再

提出具体措施，注意结合江门实际。问题部分需从交通、住宿、餐饮

三方面概括；改进措施则需兼顾短期与长期，确保可行性。

二、综合分析题(共2题，每题15分)

1.题目

江门市某企业因知识产权保护问题与国外企业产生纠纷，导致出口

业务受阻。请根据给定材料，分析该事件反映的外事管理问题，并提

出对策建议。

答案

外事管理问题：

(1)