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质量控制及质量保证
质量控制及质量保证在现代社会中扮演着至关重要的角色。无论是制造业、服务业还是传媒业,都需要确保产品和服务的品质,以满足消费者的需求和期望。
首先,让我们来了解质量控制的基本概念。质量控制是通过制定标准和规范,对产品和服务的各个环节进行监控和检验,以确保它们符合预期的质量要求。这个过程可以包括原材料的选择和评估,生产过程的管控,最终产品的检测和测试等等。
质量控制通常包括两个方面,一是质量管理,即在生产过程中根据既定的标准进行管理和监督;二是质量检测和测量,即对产品和服务进行实验室测试和现场评估。这两者相辅相成,互相支持,确保产品和服务的质量水平。
那么,质量保证是什么?质量
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