管理学的基本原理课件.pptVIP

第1页，共38页，星期日，2025年，2月5日第一节管理原理的主要特征和意义1、概念是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理。是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概括，因而对一切管理活动具有普遍的指导意义。2、基本特征客观性??概括性???稳定性??系统性第2页，共38页，星期日，2025年，2月5日如何理解管理原理关键词：管理活动的客观规律；管理现象的抽象；管理工作的本质概括；具有普遍指导意义；管理原理与原则的区别。第3页，共38页，星期日，2025年，2月5日任何社会组织都是由人、物、信息组成的系统，任何管理都是对系统的管理，没有系统也就没有管理。系统管理不仅为认识管理的本质和方法提供了新的视角，而且它所提供的观点和方法广泛渗透到人本原理、责任原理、效益原理中，在管理原理的有机体系中起着统率的作用。第二节系统原理第4页，共38页，星期日，2025年，2月5日第二节系统原理一、系统的概念和特征1、系统的概念由若干相互联系、相互作用的部分组成的具有特定功能的有机整体。2、系统的特征集合性。

层次性。

相关性。第5页，共38页，星期日，2025年，2月5日蝴蝶效应1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬了。原理是：初始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。西方流传的一首民谣对此作形象的说明。第6页，共38页，星期日，2025年，2月5日这首民谣说：

丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；

坏了一只蹄铁，折了一匹战马；

折了一匹战马，伤了一位骑士；

伤了一位骑士，输了一场战斗；

输了一场战斗，亡了一个帝国。

马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。第7页，共38页，星期日，2025年，2月5日系统原理要点1：整体性原理——局部服从整体，使整体效果为最佳2：动态性原理——系统稳定是相对的，运动是绝对的。3：开放性原理——从外界吸入物质，能量和信息4：环境适应性原理——与外界不断发生联系的5：综合性原理——把系统的各部分各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性和规律性

第8页，共38页，星期日，2025年，2月5日1、整体性原理。以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。局部利益必须服从整体利益；“整体大于各个孤立部分的总和”；重局部，轻全局，局部之间相互扯皮，会损坏全局利益。第9页，共38页，星期日，2025年，2月5日2动态性原理。这是说系统不可能保持静态而总是处于动态之中，稳定状态是相对的。这就要求管理活动要在坚持原则的基础上留有余地，掌握动态性观点，研究系统的动态规律，有助于预见系统的发展趋势，树立起超前观念，减少偏差，掌握主动，使系统向期望的目标顺利发展。第10页，共38页，星期日，2025年，2月5日3开放性原理。任何有机系统都是耗散结构系统，只有当系统从外部获得的能量大于系统内部消耗散失的能量时，系统才能克服熵而不断发展壮大。从理论上讲，管理过程实际上应该是一个增强有序化，消除不确定性和降低混乱度的过程。这就要求者必须意识到对外开放是系统的生命，只有不断与外界进行人、财、物、信息等要素的交流，才能维持系统的生命，进而实现可持续发展，绝对不能把本系统封闭起来与世隔绝地去搞管理。第11页，共38页，星期日，2025年，2月5日4、综合性观点

综合性是指任何系统都是由其内部诸要素按一定方式构成的综合体，系统产生和形成于综合，并由此而使自己具有整体性质和功能。

系统的综合性观点就是要求一方面将系统的各部分、各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性和规律性，另一方面任何复杂的系统又都是可分解的，因此要求管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思、新的产品，创造出新的系统，又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去加以解决。第12页，共38页，星期日，2025年，2月5日整体性动态性开放性综合性系统原理适应环境、因时而变目标系统、方案系统、综合创造1+12耗散结构系统原理要点第13页，共38页，星期日，2025年，2月5日第三节人本原理人是管理的主体。适度分权，让职工参与，个人利益与组织利益的统一，既生产产品，又塑造人，使人性得到完美的发展。管理是为人民服务——职工、客户。1、人具有能动创造性