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中层管理者十堂转型课测评考试试题
(考试时长:90分钟满分:100分)
一、单项选择题(每题3分,共30分)
2025年企业对中层管理者的核心能力要求已从“执行传导”转向“多元赋能”,以下哪项不属于四大核心能力维度?()
A.战略落地与业务协同能力
B.数字化工具开发能力
C.团队激活与人才发展能力
D.变革适应与创新推动能力
答案:B
解析:数字化领导力聚焦“工具应用、数据驱动、流程优化”,而非“开发能力”,后者属技术岗位核心要求。
某中层管理者刚从技术骨干晋升,仍习惯亲自动手解决团队难题,导致精力透支且下属成长缓慢。这反映出其转型中未突破的瓶颈是?()
A.从“业务思维”到“管理思维”的转变
B.从“结果导向”到“过程导向”的转变
C.从“个人能力”到“组织能力”的转变
D.从“指令传达”到“赋能支持”的转变
答案:C
解析:转型核心是从“自己干”到“带团队干”,通过激活团队实现组织能力提升,题干中“亲自动手、下属成长慢”正体现此瓶颈。
数据显示超69%的企业将“跨部门项目推动成效”列为中层考核核心指标,以下哪种做法最能提升该成效?()
A.提前与跨部门负责人签订责任状,明确奖惩
B.建立项目共享看板,同步进度并公示协作难点
C.要求下属全权对接跨部门沟通,自己聚焦决策
D.优先满足本部门需求,再协调其他部门资源
答案:B
解析:跨部门协同的关键是“信息透明与问题共解”,共享看板可实现动态同步,符合数字化沟通效率优化要求。
面对Z世代员工占比提升的团队,中层管理者最应调整的管理方式是?()
A.强化制度约束,明确考勤与流程标准
B.采用“赋能式管理”,提供个性化成长指导
C.减少沟通频次,避免打扰员工专注工作
D.统一激励标准,以物质奖励为主导
答案:B
解析:73%的优秀中层通过“个人能力发展计划”激活团队,Z世代更注重职业成长与自主空间,赋能式管理更适配。
某中层在推动数字化转型时,团队抵触情绪严重,以下首要解决的问题是?()
A.更换更易操作的数字化工具
B.明确转型后的绩效激励规则
C.调研团队对数字化的认知误区与能力短板
D.向上级申请强制推行转型方案
答案:C
解析:变革适应能力要求“精准响应阻力”,先调研抵触根源(认知/能力/利益),再针对性解决,比盲目换工具或强推更有效。
中层管理者制定部门目标时,以下哪项最能体现“战略落地”能力?()
A.参考去年业绩,设定10%的增长目标
B.拆解企业战略为3项核心任务,再细化为团队可执行指标
C.结合下属能力现状,制定易达成的保守目标
D.跟随竞品动态,随时调整部门目标方向
答案:B
解析:战略落地的核心是“上下对齐”,将企业战略拆解为部门任务与执行指标,避免目标脱节。
在团队激励中,以下做法最符合“个性化激励”原则的是?()
A.统一发放季度奖金,金额与业绩挂钩
B.为年轻员工提供培训机会,为资深员工申请晋升通道
C.每月评选“优秀员工”,给予公开表彰
D.建立弹性考勤制度,允许所有员工自由打卡
答案:B
解析:个性化激励需匹配员工差异化需求(年轻员工重成长、资深员工重发展),A、C、D均为“统一化激励”。
某中层管理者在会议中频繁打断下属发言,且直接否定不同意见。这种行为会削弱团队的?()
A.执行力
B.创新力
C.凝聚力
D.战斗力
答案:B
解析:变革适应能力要求“鼓励创新尝试”,打断发言与否定意见会压抑团队表达欲,阻碍创新想法产生。
以下哪项属于中层管理者“数字化领导力”的核心实践?()
A.自学Python编程,独立开发数据分析工具
B.要求团队每日提交数据报表,亲自审核纠错
C.引入轻量化BI软件,推动部门业务数据可视化
D.组织数字化培训,考核员工工具操作熟练度
答案:C
解析:数字化领导力侧重“用工具优化管理”,C选项通过工具实现数据驱动决策,符合能力要求;A属技术能力,B、D效率较低。
当中层管理者面临“业务指标未达成”与“团队士气低落”的双重压力时,优先级最高的行动是?()
A.加班冲刺业务,先完成指标再安抚团队
B.召开团队会议,共同分析问题并明确改进路径
C.向上级申请资源支持,缓解团队压力
D.调整考核标准,降低团队目标难度
答案:B
解析:转型后的中层需“兼顾业务与团队”,通过共同分析实现“问题共解+士气提振”,比单一抓业务或妥协更有效。
二、案例分析题(每题15分,共30分)
案例1:跨部门协同困境
某医院卒中中心新上任的护理部中层王主任,需推动
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