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线上交易平台用户免责声明

合同编号：__________

甲方（线上交易平台运营方）：

公司名称：[公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（用户）：

用户名：[用户名]

身份证号：[身份证号码]

地址：[联系地址]

联系方式：[联系电话]

一、总则

1.声明目的

本声明旨在明确线上交易平台（以下简称“本平台”）的运营规则及用户在使用本平台时的权利和义务，以保障交易的安全、公平和顺利进行。

2.适用范围

本声明适用于本平台提供的所有服务，包括但不限于商品交易、服务交易等。

二、用户资格与注册

1.用户资格要求

（1）用户必须是具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。

（2）用户应遵守国家法律法规及本平台的相关规定，不得从事任何违法、违规或损害本平台及其他用户利益的行为。

2.注册流程与信息准确性

（1）用户需按照本平台的要求填写注册信息，并提交相关证明材料。注册信息包括但不限于用户名、密码、联系方式、身份证号码等。

（2）用户应保证所提供的注册信息真实、准确、完整。如发觉用户提供的信息不真实或不准确，本平台有权暂停或终止用户的账号，并追究用户的相关法律责任。

三、平台服务内容与限制

1.服务内容描述

（1）本平台为用户提供一个线上交易的场所，用户可以在本平台上发布商品或服务信息，进行交易洽谈和达成交易。

（2）本平台将尽力为用户提供安全、便捷的交易环境，但不保证交易的成功性和交易结果的满意度。

2.服务限制与变更

（1）本平台有权根据实际情况对服务内容进行调整和变更，包括但不限于服务功能、交易规则等。调整和变更将在本平台上进行公告，用户应及时关注公告内容。

（2）如因不可抗力、系统故障等原因导致本平台无法正常提供服务，本平台将不承担任何责任，但应尽力采取措施恢复服务。

四、用户行为规范

1.禁止行为

（1）用户不得发布虚假、欺诈、侵权、违法或违反社会公德的信息。

（2）用户不得干扰本平台的正常运行，不得进行任何破坏本平台系统或数据的行为。

（3）用户不得利用本平台从事非法活动，如洗钱、传销、诈骗等。

2.遵守法律法规

（1）用户应遵守国家法律法规及本平台的相关规定，如因用户违反法律法规或本平台规定而导致的任何法律责任，由用户自行承担。

（2）用户应尊重他人的知识产权、隐私权等合法权益，不得侵犯他人的权益。

五、知识产权

1.平台知识产权

（1）本平台所包含的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件等，均为本平台的知识产权，受国家法律法规及国际条约的保护。

（2）未经本平台书面授权，用户不得擅自使用、复制、传播本平台的知识产权内容。

2.用户内容的知识产权

（1）用户在本平台上的内容，包括但不限于商品信息、服务信息、评论等，其知识产权归用户所有。但用户应保证其的内容不侵犯他人的知识产权。

（2）用户授权本平台在全球范围内免费使用其的内容，包括但不限于展示、推广、复制等。

六、隐私保护

1.个人信息收集与使用

（1）本平台将按照法律法规的要求收集用户的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。收集的个人信息将用于为用户提供服务、保障交易安全、进行市场调研等目的。

（2）本平台将采取合理的安全措施保护用户的个人信息，防止个人信息被泄露、篡改或丢失。但因不可抗力、黑客攻击等原因导致的个人信息泄露，本平台将不承担任何责任。

2.隐私政策

（1）本平台将制定隐私政策，明确个人信息的收集、使用、存储、保护等方面的内容。隐私政策将在本平台上进行公示，用户应认真阅读并同意隐私政策后再使用本平台的服务。

（2）本平台有权根据法律法规的要求和实际情况对隐私政策进行调整和变更，调整和变更后的隐私政策将在本平台上进行公示，用户应及时关注公示内容。

七、交易规则

1.交易流程

（1）用户在本平台上发布商品或服务信息后，其他用户可以进行浏览和咨询。

（2）买卖双方在达成交易意向后，应按照本平台的要求进行交易操作，包括但不限于下单、付款、发货、收货等。

（3）交易完成后，双方应及时对交易进行评价，评价结果将作为其他用户参考的依据。

2.交易纠纷处理

（1）如在交易过程中发生纠纷，买卖双方应首先进行友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向本平台提出申诉。

（2）本平台将根据双方提供的证据和交易记录进行调查和处理，并根据实际情况作出裁决。裁决结果对双方具有约束力，双方应予以遵守。

八、免责声明

1.平台责任限制

（1）本平台对用户在本平台上的交易行为不承担任何担保责任，包括但不限于商品质量、交易安全、交易合法性等。

（2）本平台对因不可抗力、系统故障、网络中断等原因导致的服务中断或数据丢失不承担任何责任，但应尽力采取措施恢复服务和数据。

2.用户自身行为