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商场保安礼仪培训大纲.pptx

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    商场保安礼仪培训大纲;CATALOGUE;01;着装整洁统一标准;;工牌需端正佩戴于左胸口袋上方，确保姓名、岗位及编号清晰可见，避免倾斜或遮挡。;02;站姿与巡查姿态要领;;行进路线与岗位纪律;03;主动问候与微笑服务;咨询解答规范用语;情绪安抚优先;04;突发事

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