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述职会分享集锦

HYPERLINK1.客服工作工程投诉、报修处理流程、方法与技巧

HYPERLINK2.分公司所在城市同业、行业信息分享

HYPERLINK3.工程管理相关流程、制度、培训课件

HYPERLINK4.工作、学习中的感悟

客服工作工程投诉、报修处理实例、技巧分享

HYPERLINK1.1包头公司3月分享——工程投诉处理流程

HYPERLINK1.2包头公司4月分享——客诉处理技巧

HYPERLINK1.3长沙公司4月分享——客诉处理技巧

HYPERLINK1.4大同公司1.2月分享——客服工作方法

HYPERLINK1.5合肥公司4月分享——尽量的让客户信任客服

HYPERLINK1.6合肥公司4月分享——保持良好的心态

HYPERLINK1.7济南公司1.2月分享——如何处理客诉

HYPERLINK1.8济南公司3月分享——在处理客户投诉的过程中技巧和原则

HYPERLINK1.9南京公司4月分享——办公流程

HYPERLINK1.10南宁公司1.2月份分享——客诉处理技巧

HYPERLINK1.11太原公司4月分享——客户投诉的一般流程

HYPERLINK1.12重庆公司3月分享——客诉处理技巧

HYPERLINK1.13重庆甲天下公司1.2月分享——月处理客户抱怨的七大黄金步骤

HYPERLINK1.14包头公司5月分享——客诉处理技巧

HYPERLINK1.15太原公司5月分享——报修服务的一般流程

HYPERLINK1.16南宁公司5月份分享——客诉处理技巧

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分公司所在城市同业、行业信息分享

HYPERLINK2.1大同公司3月分享——工作汇报总结

HYPERLINK2.2大同公司4月分享——工作汇报总结

HYPERLINK2.3合肥公司1.2月分享——华然装饰十二年荣耀感恩感情启动客户大回访活动

HYPERLINK2.4南京公司3月分享——南京元洲正在加快发展的步伐

HYPERLINK2.5合肥公司5月份分享——同行业动态

HYPERLINK2.6济南公司5月份分享——员工互动活动

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工程管理相关流程、制度、培训课件

HYPERLINK3.1青岛公司1.2月分享——别墅工地施工管理规定

HYPERLINK3.2青岛公司3月分享——绿色环保家装合同

HYPERLINK3.3石家庄公司1.2月分享——回单界定方法

HYPERLINK3.4石家庄公司3月分享——关于VIP客户的维护

HYPERLINK3.5太原公司3月分享——与客服工作相连接的流程或制度

HYPERLINK3.6天津公司1.2月分享——客户完工办理保修和完工满意度调查规定

HYPERLINK3.7天津公司3月分享——延期管理

HYPERLINK3.8天津公司4月分享——延期管理后续分享

HYPERLINK3.9郑州公司3月分享——针对工作人员质问客户现象的通知

HYPERLINK3.10郑州公司4月分享——关于调整《图纸报价考核》所占提成比例的通知

HYPERLINK3.11郑州公司4月分享——《关于必须使用ERP做报价的通知》的补充规定

HYPERLINK3.12重庆佳天下公司3月分享——施工后提醒

HYPERLINK3.13重庆佳天下公司5月分享——协议及合同签署审核管理条例

HYPERLINK3.14青岛公司5月分享——2010年度工程回单管理办法

HYPERLINK3.15天津公司5月分享——结算后满意度调查

HYPERLINK3.16郑州公司5月分享——工程竣工验收管理制度

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