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数字化转型对企业生态系统的改造

目录

文档概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1数字化浪潮席卷全球．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.2传统模式遭遇瓶颈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.3企业生态系统亟待重塑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.4本书研究内容与结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.1数字化转型的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

2.1.1数字化转型的定义演变．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.1.2数字化转型的核心要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

2.2数字化转型的特征表现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.2.1以数据为核心驱动．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.2.2以创新为引领增长．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.2.3以协同为价值连接．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.3企业生态系统的理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.3.1企业生态系统的构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.3.2企业生态系统运行机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

数字化转型对企业生态系统的冲击．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

3.1产业链条的重构与重塑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

3.1.1价值创造方式的变革．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

3.1.2供应链管理的智能化升级．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.2客户关系的重塑与再造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

3.2.1客户需求的精准洞察．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

3.2.2客户互动的实时化互动．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.3合作伙伴关系的变革与迭代．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.3.1开放合作的平台构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.3.2深度协同的生态网络．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

3.4企业内部组织的变革与重塑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.4.1组织架构的扁平化趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

3.4.2企业文化的数字化融合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

数字化转型驱动企业生态系统创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61

4.1技术创新的赋能与引领．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

4.1.1大数据技术的深度应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66

4.1.2人工智能技术的智能驱动．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68

4.1.3云计算技术的弹性支撑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70

4.1.4物联网技术的全面感知．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72

4.2商业模式创新的突破与重塑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73

4.2.1数据驱动的个性化定制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77

4.2.2平台经济的生态协同．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78

4.2.3共享经济模式的价值共创．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8