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石油化工加油站操作规程与考核题

前言

石油化工加油站作为能源供应的重要节点，其运营安全与服务质量直接关系到社会生产生活秩序及人民生命财产安全。一套科学、严谨的操作规程是保障加油站日常运营规范、高效、安全的基石。同时，通过系统的考核机制，能够持续提升从业人员的专业素养与应急处置能力，确保各项规程落到实处。本文旨在梳理加油站核心操作规程要点，并辅以针对性的考核题目，为加油站的日常管理与人员培训提供参考。

第一章加油站操作规程总则

1.1基本原则

加油站操作规程的制定与执行，必须始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。所有从业人员需牢固树立安全意识，严格遵守国家及行业相关法律法规、标准规范，确保人身安全、设备安全和环境安全。操作过程中应做到规范操作、精细作业、文明服务。

1.2适用范围

本规程适用于加油站内所有常规作业活动，包括但不限于卸油作业、加油作业、油罐及附属设施日常检查与维护、消防器材管理、客户服务等。特殊作业（如动火、进入受限空间等）需在严格履行审批手续并采取专项安全措施后，参照相关专项规程执行。

1.3人员资质与职责

从业人员必须经过专业培训，考核合格后方可上岗。上岗前需熟悉本岗位操作规程、应急处置预案，掌握消防器材的正确使用方法。各岗位人员应明确自身职责，严格履行岗位责任制，对本岗位操作安全负责。

第二章核心操作流程与规范

2.1卸油作业规程

卸油作业是加油站安全管理的关键环节，必须严格执行以下程序：

1.准备与检查：

*卸油前，当班班长需确认油罐车驾驶员资质、油品品名、规格、数量，核对送货单与站内油罐存储情况。

*引导油罐车至指定卸油区域，拉紧手刹，放置轮挡，熄灭发动机。

*连接静电接地线，确保接地良好。检查卸油胶管、快速接头等是否完好，有无渗漏、老化现象。

*打开油罐车卸油口盖，准备好防火帽。同时，检查油罐对应卸油口阀门状态。

2.作业过程控制：

*作业人员必须全程监护，严禁擅自离开岗位。

*缓慢开启油罐车卸油阀，先进行小流量试卸，观察有无异常泄漏。确认正常后，方可开大阀门进行正常卸油。

*卸油过程中，密切关注油罐液位计变化，防止溢油。同时注意油罐车及卸油管线有无异常声响、振动。

*雷雨天气严禁进行卸油作业。

3.作业完毕与清理：

*卸油接近完毕时，应控制流量，避免冲击。确认油罐车油品卸净后，关闭油罐车卸油阀及油罐卸油口阀门。

*拆卸卸油胶管，将其排空、盘好，妥善存放。

*拆除静电接地线，收回轮挡。

*引导油罐车安全驶离卸油区域。

*填写卸油记录，核对实收数量，确保账实相符。清理作业现场，确保无遗留隐患。

2.2加油作业规程

加油作业直接面向客户，其规范性不仅关系安全，也影响服务质量：

1.引车与问候：

*当车辆驶入加油站时，加油员应主动引导车辆至合适的加油机位，提醒客户熄火、拉紧手刹。

*热情问候客户，询问加油品种、数量（或加满）。

2.加油前准备：

*确认加油机显示归零。

*提醒客户不要在车内吸烟或使用明火，勿在加油区域使用手机。

*如客户需要，帮助开启油箱盖。

3.加油操作：

*选择正确的加油枪，将枪头稳妥插入油箱口，确必威体育官网网址封良好，防止油品溅出。

*询问并确认客户选择的加油量或金额，设置好加油机参数。

*征得客户同意后，启动加油机开始加油。加油过程中，加油员应密切关注，不得远离，防止油品溢出或加油枪脱落。

*如需加满，当油面接近油箱口时应放慢速度，避免溢出。

4.作业完毕与结算：

*加油完毕，关闭加油枪，将枪头放回原位。

*为客户盖好油箱盖。

*清晰告知客户加油数量、金额，引导客户进行结算。

*结算完毕，向客户致谢，引导车辆安全驶离。

2.3设备日常检查与维护

加油站各类设备的完好是安全运营的物质基础，日常检查与维护不可或缺：

1.每日检查：

*油罐：检查油罐区有无泄漏、异味，观察液位有无异常变化。

*加油机：检查机体有无渗漏，加油枪、胶管是否完好，显示屏、操作键是否正常。

*消防器材：检查灭火器压力是否正常，有无过期，摆放是否规范，消防沙、消防铲是否齐全。

*静电接地装置：检查连接是否牢固，接地电阻是否符合要求（定期检测）。

2.定期维护：

*按照设备说明书要求，定期对加油机进行内部清洁、部件润滑、滤芯更换等保养工作。

*定期检查油罐附件（如呼吸阀、阻火器、量油孔等）是否完好有效。

*定期对电气设备、线路进行检查，确保绝缘良好，无裸露、老化现象。

3.问题处置：

*发现设备异常或故障，应立即停止使用，并及时上报负责人，由专业人员进行维修。严禁“