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2025年国考北京税务局无领导小组讨论个人陈述与总结陈词专项
第一部分：个人陈述题目（共3题，每题3分，总分9分）
题目1（3分）：
背景：北京税务局近年来积极推行“智慧税务”建设，通过大数据、人工智能等技术手段优化纳税服务，提升征管效率。但部分纳税人反映，新技术应用存在操作门槛高、隐私泄露风险等问题。
问题：作为北京税务局工作人员，你认为在推进“智慧税务”过程中，应优先解决哪些问题？请结合自身理解和实际工作经验，阐述你的观点和具体建议。
题目2（3分）：
背景：北京作为国际消费中心城市，个人所得税综合所得汇算清缴期间，境外所得的申报和税务处理成为纳税人关注的焦点。目前，部分纳税人因政策不明确、申报流程复杂导致申报错误或延误。
问题：如果你被选为小组讨论的成员，请简要说明你将如何帮助小组梳理和解决境外个人所得税汇算清缴中的难点问题？请结合北京税务局的实际情况，提出你的初步思路。
题目3（3分）：
背景：北京税务局计划开展“税法宣传月”活动，针对小微企业、个体工商户等群体开展精准宣传。但目前宣传方式较为单一，覆盖面有限，效果有待提升。
问题：请结合你对北京税务宣传工作的了解，提出至少两种创新性的宣传方式，并说明其优势和实施路径。
第二部分：总结陈词题目（共2题，每题4分，总分8分）
题目4（4分）：
背景：小组讨论主题为“如何优化北京税务局的纳税服务流程，提升纳税人满意度”。讨论过程中，小组成员就“线上服务与线下服务如何协同”“如何平衡效率与公平”等问题产生了分歧。
问题：请假设你是小组代表，在总结陈词中，如何整合小组观点，形成最优解决方案，并说服其他成员认可？请突出你的逻辑思维和沟通能力。
题目5（4分）：
背景：小组讨论主题为“北京税务局如何应对跨境税收征管中的挑战”。讨论中，小组成员提出了“加强国际税务合作”“利用区块链技术防伪”等建议，但也存在部分观点过于理想化或操作性不足的情况。
问题：请假设你是小组代表，在总结陈词中，如何提炼核心观点，并指出需要进一步完善的细节？同时，如何平衡创新性与可行性，确保建议具有落地价值？
答案与解析
个人陈述题目答案与解析
题目1（3分）：
答案示例：
“智慧税务”是北京税务局提升服务效能的关键举措，但当前面临操作门槛高、隐私保护不足等问题。我认为应优先解决以下两点：
1.加强操作培训与指导：针对老年人、小微企业主等群体，开展线上线下结合的培训，制作通俗易懂的操作手册，降低技术应用难度。
2.完善数据安全机制：引入多层级加密技术，明确数据使用边界，建立纳税人隐私保护反馈机制，增强公众信任。
我的建议基于北京税务局近年来的试点经验，例如通过社区税务服务站开展‘一对一’指导，可提升培训效果。同时，借鉴其他地区的经验，隐私保护措施应兼顾监管与便利性。
解析：
本题考察考生的政策理解能力、问题分析能力和实际工作经验。答案需结合北京税务局的实际情况，提出具体可行的建议。评分标准：政策理解（1分）、问题针对性（1分）、建议可行性（1分）。
题目2（3分）：
答案示例：
境外个人所得税汇算清缴的难点在于政策复杂、申报流程繁琐。若我加入讨论，将提出以下行动方案：
1.梳理政策要点：整理境外所得免税、抵免等关键政策，制作‘政策速查表’方便纳税人参考。
2.优化申报指引：设计‘智能问答’功能，帮助纳税人快速判断适用条款，减少申报错误。
我具备处理跨境税务的实操经验，曾在‘金税四期’系统测试中协助优化申报模块。小组讨论中，我将推动成员分享各自经验，形成综合解决方案。
解析：
本题考察考生的逻辑思维、团队协作意识和服务意识。答案需体现个人贡献，同时兼顾小组整体目标。评分标准：问题分析（1分）、解决方案创新性（1分）、团队协作意识（1分）。
题目3（3分）：
答案示例：
针对北京税务局的宣传工作，我建议采用以下创新方式：
1.短视频直播宣传：联合本地生活类KOL，通过抖音、快手等平台开展‘税法知识闯关’直播，增强互动性。
2.场景化宣传：在商场、写字楼设置‘税务服务易拉宝’，嵌入二维码，扫码即可获取个性化政策推送。
北京税务局此前尝试过类似方式，如‘税法宣传进商圈’活动，效果显著。我的建议是在此基础上增加技术赋能，扩大覆盖面。
解析：
本题考察考生的创新思维和宣传策划能力。答案需结合北京税务宣传的实际情况，提出可落地的方案。评分标准：创新性（1分）、可行性（1分）、政策契合度（1分）。
总结陈词题目答案与解析
题目4（4分）：
答案示例：
各位成员，经过讨论，我们形成以下共识：线上服务与线下服务应‘双轨并行’。具体措施包括：
1.线上简化流程，如‘一键申报’功能；线下设立‘绿色通道’，为特殊群体提供专人服务。
2.建立智能分诊系统，
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