2025国考上海税务局申论大作文题库含答案.docxVIP

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2025国考上海税务局申论大作文题库(含答案)

题型一：归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）

背景材料

某市税务局在推进“便民办税”改革过程中，收集到部分纳税人的意见和建议。部分纳税人反映，线上办税系统操作复杂，老年人使用不便；部分企业提出，税务审批流程过长，影响经营效率；还有纳税人建议，税务政策宣传不够精准，导致部分优惠政策未及时享受。税务局针对这些问题，开展了专项调研，发现主要问题包括：

1.线上系统界面不够友好，缺乏老年人专属模式；

2.部分涉税审批事项仍需线下办理，导致企业办事时间成本高；

3.税务政策宣传渠道单一，企业对必威体育精装版税收优惠政策了解不足；

4.税务服务人员专业能力参差不齐，部分窗口服务态度较差。

作答要求

1.根据上述材料，概括纳税人反映的主要问题及原因。

2.要求：全面、准确，条理清晰，不超过300字。

答案与解析

答案

纳税人反映的主要问题包括：线上办税系统操作复杂，老年人使用不便；税务审批流程过长，企业办事效率低；税收政策宣传精准度不足，优惠未及时享受；部分税务人员服务态度和专业能力欠缺。

原因：系统设计缺乏人性化考量；审批流程仍依赖线下环节；宣传渠道单一，精准推送能力弱；人员培训和管理有待加强。

解析

本题需归纳概括纳税人反映的问题及原因，材料中明确列出四个核心问题，对应原因分别为系统设计缺陷、审批流程冗余、宣传方式粗放、人员素质不足。答案需分点表述，确保全面且简洁。

题目2（15分）

背景材料

某省税务局为优化税收营商环境，开展“减税降费”政策落实情况调研。调研发现：

1.部分小微企业对增值税留抵退税政策了解不足，申报积极性不高；

2.部分个体工商户因缺乏财务人员，无法准确享受个人所得税专项附加扣除政策；

3.税务机关在政策宣传中，过度强调政策细节，忽视纳税人实际需求；

4.部分地区税务部门在执行“非接触式”办税时，缺乏有效引导，导致纳税人操作失误。

作答要求

1.根据上述材料，概括“减税降费”政策落实中存在的难点。

2.要求：条理清晰，语言精练，不超过400字。

答案与解析

答案

“减税降费”政策落实难点：一是小微企业对留抵退税政策认知不足；二是个体工商户因财务能力限制，无法享受专项附加扣除；三是宣传方式生硬，忽视纳税人需求；四是“非接触式”办税缺乏有效引导，易致操作失误。

解析

材料中明确指出四个难点，答案需分点概括，避免冗余表述。政策落实的难点聚焦于政策知晓度、纳税人能力、宣传方式、服务引导四方面。

题目3（15分）

背景材料

某市税务局在推进“智慧税务”建设过程中，收集到部分税务人员的反馈意见：

1.系统数据对接不畅，部分涉税信息未能实时共享；

2.人工智能应用范围有限，仅覆盖部分基础业务，未实现全流程自动化；

3.税务人员对新技术学习积极性不高，培训效果不佳；

4.数据安全防护机制不完善，存在信息泄露风险。

作答要求

1.根据上述材料，概括“智慧税务”建设面临的挑战。

2.要求：逻辑清晰，不超过350字。

答案与解析

答案

“智慧税务”建设挑战：一是数据共享不畅，系统衔接不足；二是人工智能应用局限，未达全流程自动化；三是人员培训效果差，新技术学习积极性低；四是数据安全防护薄弱，存在泄露风险。

解析

材料中四个挑战分别对应数据、技术、人员、安全四方面问题。答案需分点列出，避免交叉重复。技术层面强调应用范围不足，人员层面聚焦培训效果，安全层面突出防护漏洞。

题型二：提出对策题（共2题，每题25分）

题目4（25分）

背景材料

某市税务局在优化纳税服务过程中发现，部分纳税人因缺乏专业财务知识，难以享受税收优惠政策。具体表现为：

1.小微企业主对税收政策理解片面，申报时易遗漏关键条件；

2.税务宣传材料过于专业，缺乏通俗解读；

3.纳税人主动咨询意愿低，依赖被动式宣传；

4.税务部门缺乏针对性辅导，未能提供个性化政策建议。

作答要求

1.针对上述问题，提出优化税收优惠政策服务的具体措施。

2.要求：措施具体、可行，有针对性，不超过500字。

答案与解析

答案

优化税收优惠政策服务的措施：

1.加强政策解读：制作“一图读懂”等通俗材料，通过短视频、直播等形式普及政策；

2.开展精准辅导：针对小微企业、个体工商户等群体，组织“点对点”政策培训；

3.优化宣传渠道：利用微信公众号、税务APP推送个性化政策提醒，提高纳税人主动获取信息的积极性；

4.引入智能服务：开发政策匹配工具，根据纳税人情况自动推送适用政策；

5.强化部门协作：联合行业协会、商会等第三方机构，扩大政策宣传覆盖面。

解析

对策需聚焦问题，材料中四个问题分别对应解读、培训、宣传、服务四方面短板。答案需提出具体行动方案，如